Аналитика email-маркетинга не ограничивается лишь указанием на то, доходят ли ваши письма до папки «Входящие», привлекают ли внимание и побуждают ли к желаемым действиям. (Хотя в этом плане она приносит огромную пользу!) Когда вы точно знаете, какие метрики отслеживать и как применять их в своей более широкой стратегии, они могут приносить ценность, выходящую далеко за… Читать далее »
Успех email-рассылок выглядит по-разному для разных компаний, поскольку у них не одинаковые бизнес-модели и цели. Это стало ясно, когда мы спросили почти 400 маркетологов, какие ключевые показатели эффективности (KPI) они используют в email-маркетинге. Подавляющее большинство указало, что клики и открытия являются ключевыми. Половина сказала, что ключевыми являются конверсии. Затем показатели значительно снизились: только четверть заявила,… Читать далее »
Наше соревновательное начало заставляет нас желать знать, как обстоят дела у всех остальных с точки зрения коэффициента открытий, коэффициента кликов и других показателей email-маркетинга. Однако, получив эти агрегированные, усредненные эталонные данные, мы не всегда знаем, как на них реагировать. Для кого-то они дают ложное утешение; для других — ложные тревоги. Часто рассчитываемые до сотых долей… Читать далее »