Вы доводите свою email-кампанию до совершенства, запускаете ещё один раунд предпросмотров, чтобы убедиться, что всё выглядит идеально, и тут — проблема с отображением в Outlook 2013. Стоит ли возвращаться к коду и исправлять её или просто «отпустить»? Не всегда просто понять, на чём сосредоточить усилия по оптимизации email-рассылок. Конечно, мы все хотим, чтобы наши письма… Читать далее »
Какой выдался год, чтобы изучить тенденции вовлеченности подписчиков! Люди — существа привычки, поэтому, учитывая все изменения в повседневной жизни в этом году, мне было более чем любопытно углубиться в данные нашего отчета «Состояние вовлеченности подписчиков». Это наше ежегодное подробное исследование того, где, когда и как люди взаимодействуют с электронной почтой. В отчете этого года вы… Читать далее »
Мы склонны ассоциировать «вирусность» с социальными сетями — отчасти потому, что там относительно легко увидеть и измерить общественный резонанс, выраженный в лайках, избранных и ретвитах. Однако гораздо более тихое пересылание по электронной почте зачастую является гораздо более мощным инструментом влияния. Чтобы лучше понять тихое, часто невидимое влияние пересылок по электронной почте, мы использовали Litmus Email… Читать далее »
Времена, когда для оценки эффективности email-кампаний использовались только показатели открываемости и кликабельности (CTR), прошли. Несмотря на ужесточение правил конфиденциальности данных, маркетологи находят новые способы измерения и отслеживания успеха своих email-кампаний, в том числе более эффективные методы оценки вовлеченности аудитории. Готовы вывести отчетность по email-рассылкам на новый уровень? Вот четыре метрики, которые стоит добавить, чтобы лучше… Читать далее »
Постановка целей крайне важна для успеха email-маркетинга. Определение целей вашей email-кампании помогает задать направление, а также упрощает оценку эффективности ваших усилий. Кроме того, это предотвращает массовую рассылку писем без конкретной цели. Для успешной постановки целей задайте себе четыре вопроса:
Аналитика email-маркетинга обладает огромной силой… и может быть опасной. При правильном использовании аналитика помогает принимать взвешенные стратегические решения и вносить тактические улучшения. Однако при неправильном подходе она внушает полную уверенность в принятии ошибочных решений. Именно поэтому важно рассматривать метрики email-маркетинга целостно. Узнайте о четырёх составляющих Холистической матрицы метрик email-маркетинга и о том, что отслеживать в… Читать далее »
Мобильные телефоны, Twitter, SMS, видеоигры и другие атрибуты цифровой эры обвиняют в сокращении продолжительности нашего внимания до менее чем у золотой рыбки. Вы можете быть склонны включить сюда и электронную почту… но вы будете неправы. Согласно анализу миллиардов электронных писем с использованием Litmus Email Analytics… Среднее время, затрачиваемое на чтение электронного письма, увеличилось почти на… Читать далее »
В agile-маркетинге по электронной почте скорость имеет решающее значение. Но как добиться этого, не жертвуя качеством и не встречая сопротивления? Микроэффективность. Мы уже говорили о неотразимо малых способах повышения эффективности контента и разработки, а также проверок, утверждений и тестирования. Теперь пришло время добавить последние штрихи к новому agile-рабочему процессу рассылки электронных писем, включая их отправку… Читать далее »
В мире электронной почты поставщик услуг электронной почты (ESP) является ключевым компонентом стратегии любого маркетолога. Они предлагают набор услуг, который включает отправку, получение и хранение электронной почты, а также инструменты для аналитики и автоматизации. ESP играют важную роль в обеспечении доставки электронных писем в нужный почтовый ящик, а не в спам. По сути, любите вы… Читать далее »