Vengo Labs переосмысливает вендинговые автоматы с помощью новых технологий и Twilio SMS

Идея принесла Брайану победу в конкурсе NYC Next Idea и положила начало Vengo Labs. Теперь Брайан нацелился на Нью-Йорк как на испытательный полигон для Vengo и использует Twilio SMS для обеспечения продаж.

Многое изменилось с момента конкурса Next Idea в 2012 году. Изначально Брайан назвал свою компанию «Taxi Treats», планируя установить прототип программного обеспечения и сенсорные экраны в такси. Однако идея быстро развилась после того, как он увидел успех вендинга на базе программного обеспечения.

«Маркетинг кардинально меняется», — говорит Брайан. Компания Uber заметила эту тенденцию и обратилась в Vengo Labs, чтобы запустить новую маркетинговую кампанию по привлечению пользователей через другую платформу.

Теперь любой клиент Vengo может получить скидку 10% на первую поездку с Uber, введя свой номер телефона на платформе Vengo. После этого Uber отправляет им ссылку для регистрации через Twilio SMS.

*Узнайте больше о том, как Uber использует Twilio здесь*

Автоматы Vengo не такие громоздкие, как традиционные вендинговые машины, но всё же создали проблему с производством оборудования для Брайана. Когда Vengo Labs только запустились, подрядчики занимались сборкой сенсорных интерфейсов — от размеров для такси до более крупных настенных устройств.

Для стартапа на ранней стадии важна каждая деталь — от формы экранов Vengo до синтаксиса кода. Брайан обнаружил, что подрядчики упускали некоторые важные моменты, и тогда он решил наладить производство самостоятельно.

«Мы искали партнёров на стороне производства оборудования, но не нашли подходящих вариантов. Поэтому продолжили развивать производство сами. Оглядываясь назад, я понимаю, насколько важно глубоко знать и контролировать процесс разработки продукта — от прототипа до коммерческого образца. Сегодня мы видим свою ключевую компетенцию в дизайне и разработке программного обеспечения».

Вы можете встретить автоматы Vengo по всему Нью-Йорку, а также узнать больше о компании на их сайте здесь.