Вдохновляющие шаблоны и примеры email-маркетинга для «Черной пятницы»

Как email-маркетолог, вы уже знаете, что «Черная пятница» и «Киберпонедельник» — самые ожидаемые события в сфере шопинга. По оценкам, объем продаж за эти два праздничных дня превысил 10 миллиардов долларов в 2018 году, и прогнозируемая цифра с каждым годом только растет.

Наряду с Рождеством, эти события, следующие за Днем благодарения, часто становятся центром внимания в праздничном email-маркетинге. Мы знаем, что «Черная пятница» уже не за горами, и упоминания о ней могут уже быть частью ваших текущих осенних email-кампаний.

Действительно ли вы максимально используете потенциал дохода этого особенного дня? Читайте дальше, чтобы узнать всё об email-маркетинге к «Черной пятнице»: что делать, чего избегать и всё, что между этим.

**Готова ли ваша email-кампания к «Черной пятнице»?**

В 2016 году в «Черную пятницу» было отправлено более 115 миллионов электронных писем. А в 2017 году email-маркетинг обеспечил четверть всех онлайн-продаж во время «Черной пятницы» и «Киберпонедельника». Учитывая восходящий тренд этих показателей за последние несколько лет, можно предположить, что статистика этого года будет еще более впечатляющей.

Истина вот в чем: придумать и реализовать стратегию email-рассылки на «Черную пятницу» несложно. Настоящая задача — создать запоминающиеся письма, которые будут достаточно сильными, чтобы конкурировать с цифровыми маркетинговыми кампаниями всех остальных. Ваши письма должны выделяться настолько, чтобы стать фаворитами во входящих в «Черную пятницу».

**Как создать эффективное письмо для «Черной пятницы»?**

Скорее всего, вы сталкиваетесь с «Черной пятницей» и как маркетолог, и как потребитель. Если это так, значит, у вас уже есть понимание и опыт, необходимые для разработки кампании, ориентированной на обычного покупателя.

В результате большинство последующих советов могут показаться здравым смыслом. Здесь нет никакой волшебной формулы — только проверенные основы. Секрет заключается в мастерстве и тонкости, с которыми вы интерпретируете эти лучшие практики email-маркетинга.

### 1. Будьте проще, лаконичнее и сделайте текст легко читаемым.

Ваши подписчики оценят короткие письма, особенно если они присланы в день распродажи. Не заставляйте их читать стену текста или бомбардировать их рядами товаров перед тем, как дойти до призыва к действию (CTA). Подписчики должны иметь возможность прокрутить письмо и уловить суть за секунды. Подумайте о кнопке CTA — визуальный сигнал повышает кликабельность (CTR) более чем на 25%.

Не будьте расплывчаты. Например, фраза «скидка 25%» лучше, чем «до 50%» — особенно если только один или два товара на самом деле продаются со скидкой 50%. Разочарование — плохой результат для вашей стратегии.

### 2. Начинайте с самых важных деталей.

То, что вы предлагаете, должно быть первым, что увидят подписчики — будь то скидка, лимитированная серия, анонс распродажи или приглашение на VIP-мероприятие. Не заставляйте аудиторию искать эти спецпредложения.

Рассмотрите возможность включения краткого описания предложения в заголовок письма, прехедер и даже в тему письма. Выделите заголовок другим шрифтом или просто увеличьте его размер.

### 3. Начните с сильной темы письма.

Вы слышали это миллион раз. Мастерство составления тем — один из фундаментов email-стратегии. Темы — это первое, что видят подписчики, и они должны быть кропотливо проработанным компонентом, а не чем-то второстепенным.

Сравните свою тему с темами прошлых кампаний других брендов. Фокус в том, чтобы найти баланс между уникальностью и привлекательностью. Вы не хотите быть скучными, но хотите охватить широкую аудиторию.

Например: «★ СКИДКА 50%! «Черная пятница» началась ★». Это дает понять суть, добавляет индивидуальности и создает легкое чувство срочности.

### 4. Покажите свои товары и предложения.

Фокус на визуальных элементах — отличная стратегия, так как это позволяет вместить больше информации в письмо, не утяжеляя его. Изображения правильного размера не повлияют на читаемость, но предоставят дополнительные детали. Добавление изображений товаров может улучшить ваш CTR в «Черную пятницу». В сочетании с сегментированными списками — которые могут увеличить доход на 760% — эта практика дает мощные результаты.

### 5. Продвигайте сделки вместе с дедлайнами.

Один из лучших способов стимулировать активность подписчиков — создать ощущение срочности. Лучшие заголовки писем сообщают, что это за предложение, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться, и как долго оно доступно — всё в одной-трех строках.

### 6. Начинайте заранее или продлевайте распродажи.

Когда лучше всего отправлять письмо? Как и в случае с большинством кампаний, график зависит от состава вашего списка рассылки. Истина в том, что вы не узнаете наверняка, пока не проведете A/B тестирование и сегментацию.

Вместо того чтобы ломать голову, попробуйте стратегию, которую можете контролировать: начните заранее или продлите период распродажи, чтобы увеличить доход и предоставить подписчикам комфортный шопинг при меньшей конкуренции.

### 7. Используйте адаптивный дизайн для мобильных устройств.

Существует большая вероятность того, что подписчики увидят ваши письма на экране смартфона или планшета. Мобильная оптимизация также выигрывает от использования большего количества изображений вместо длинных блоков текста. Одноколоночный макет — лучший выбор для маленьких экранов. Хотите сделать письма более привлекательными? Попробуйте использовать GIF.

**Заключение**

Стратегия email-рассылки для «Черной пятницы» необходима розничным брендам, чтобы воспользоваться пиком потребительских расходов. День после Дня благодарения — самое важное событие года для ритейла и одно из самых напряженных для email-маркетологов из-за высокой конкуренции. Следуйте семи описанным практикам, чтобы выделиться, и используйте наши шаблоны для создания своей кампании.