Улучшенная персонализация email-рассылок на базе технологий Kickdynamic

Как вы, вероятно, уже слышали, в 2021 году наша команда пополнилась замечательными специалистами из Kickdynamic — лидера в области решений для создания динамического контента на базе ИИ. Мы невероятно рады возможности внедрить их передовые технологии в платформу Litmus, чтобы помогать компаниям впечатлять своих подписчиков по-настоящему уникальным и персонализированным опытом в email-рассылках.

Мы хотим воспользоваться этой возможностью, чтобы подробнее рассказать о том, почему Litmus и Kickdynamic объединяют усилия и что это значит для будущего email-маркетинга наших клиентов.

Вы наверняка знаете, что мы в Litmus искренне любим email-маркетинг. Мы создали простой в использовании набор решений, который помогает разрабатывать эффективные email-кампании, легко внедряемые и приносящие высокие результаты. Более того, мы используем их сами и постоянно работаем над совершенствованием наших предложений и подходов к ведению бизнеса.

### Создание максимально релевантного опыта

Мы понимаем, что подписчики ожидают персонализации, и хотим предложить способ легко предоставлять ее в больших масштабах. Здесь на помощь приходит Kickdynamic. Сочетая данные и автоматизацию, их технология позволяет создавать гиперрелевантный текст и изображения для писем, которые не только отлично выглядят, но и находят отклик у аудитории, адаптируясь под каждый этап пути клиента.

Чтобы добиваться лучших результатов, Kickdynamic использует возможности рекомендаций на базе ИИ с учетом CRM-данных (включая zero-party и first-party данные), поведенческих инсайтов и факторов, связанных с подписчиком, таких как популярные товары, распродажи или акции на момент открытия письма. Выходя за рамки базовой сегментации и персонализации (например, «Привет, %%NAME%%»), динамические сообщения можно рассылать через любую ESP, что выгодно для всех, особенно для бизнеса.

### Персонализация в мире, ориентированном на данные

По мере развития правил конфиденциальности, таких как защита конфиденциальности почты Apple (MPP), персонализация email станет еще важнее. Адаптация письма требует данных, и в условиях ограничений бизнесу становится критически важно учитывать личные предпочтения каждого подписчика. Для этого нам необходимо искать инновационные способы сбора информации о клиентах и предпринимать дополнительные шаги для сохранения данных при каждом взаимодействии, создавая в целом более качественный бренд-опыт.

Внедряя интерактивный контент, такой как опросы или рекомендации товаров на основе индивидуального или коллективного поведения на сайте — все это доступно с помощью Kickdynamic — маркетологи получают дополнительные инсайты. Они не только помогут в стратегиях email-маркетинга, но и внесут вклад в омниканальный таргетинг.

Это также поможет в планировании продуктов и услуг, корректировке запасов и представлении новинок на основе запросов аудитории. Проактивное создание вовлекающего опыта в конечном итоге помогает повысить активность клиентов, продажи, удержание и глубину понимания подписчиков.

### Будущее email-маркетинга

Благодаря интеграции автоматизации контента и прогнозных рекомендаций от Kickdynamic, мы продолжаем стремиться к нашей цели: помогать email-маркетологам извлекать максимум из своих кампаний и делать это в больших масштабах.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как Litmus Personalize на базе Kickdynamic помогает использовать персонализацию для создания индивидуального опыта в email-рассылках.