SafetyGrid: Голосовая и SMS-трансляция на помощь!

В день нападения друг Хэнкинса, Рэнди, работал подрядчиком в Всемирном торговом центре. «После того, как рейс 11 American Airlines врезался в Северную башню, Рэнди позвонил своей жене и сообщил, что он в порядке», — вспомнил Хэнкинс. Но когда Рэнди попытался покинуть место происшествия, рейс 175 врезался в Южную башню, и Рэнди получил смертельные травмы от падающих обломков.

Рэнди пропал на несколько дней, пока его семья отчаянно пыталась найти его. В итоге он умер один в местной больнице.

Старший архитектор сетей, служивший в армии США во время операции «Пустынный шторм», Хэнкинс шутил: «Можно сказать, что мой первый опыт с приложением, основанным на местоположении, был системой запуска ракет».

Хэнкинс знал, что военная техника — многомиллионные цифровые средства связи и спутники — слишком дорога для использования потребителями. Однако он не мог избавиться от мысли о том, чтобы использовать ее силу, чтобы помочь человеку в опасности.

После ухода из армии Хэнкинс более десяти лет занимался созданием систем объединенных коммуникаций для компаний из списка Fortune 500. Пока он работал над крупными телекоммуникационными проектами, например, обновляя систему Centrex с помощью современной технологии PBX, мечта Хэнкинса о демократизации срочных уведомлений начала принимать форму. Он знал, что в какой-то момент технология для приложений, основанных на местоположении, и мобильной телефонии станет достаточно дешевой и доступной, чтобы помочь обычным людям.

К 2009 году Хэнкинс понял, что этот момент настал. Благодаря группе гиков, создавших Twilio, голосовая и SMS-трансляция стала доступна любому, кто имеет подключение к Интернету. А благодаря огромной популярности iPhone обычные потребители получили устройства, необходимые для запуска новых телекоммуникационных приложений.

В 2011 году Хэнкинс запустил SafetyGrid, приложение для голосовой и SMS-трансляции для iPhone и iPad. Нажав кнопку паники SafetyGrid, ваши друзья и семья мгновенно получат уведомление о том, что вам нужна помощь. (Примечание: SafetyGrid не является альтернативой службе 911) SafetyGrid также предлагает подписку на службу спасения GEOS, которая обеспечивает индивидуальную и корпоративную защиту, а также международный поиск и спасение за 119 долларов в год.

Хэнкинс считал, что его целевой рынок — это родители, обеспокоенные безопасностью своих детей, дети, обеспокоенные безопасностью своих родителей, нервные супруги и международные путешественники.

Хэнкинс сказал, что SafetyGrid быстро достиг своей цели — помочь людям в беде. Вскоре после запуска приложения клиент SafetyGrid был вынужден съехать с дороги во время вождения за пределами Хьюстона вооруженным грабителем, который несколько раз ударил ее машину. Женщина нажала кнопку паники SafetyGrid, и команда мониторинга направила ее в безопасное место.

SafetyGrid построен с помощью Xcode, набора инструментов для разработки программного обеспечения на Mac OS X. На стороне сервера Хэнкинс использовал Coldfusion и PHP. Twilio обеспечивает голосовую и SMS-трансляцию, соединяя абонента SafetyGrid с его экстренными контактами и службой мониторинга через голосовые и SMS-уведомления в момент нажатия кнопки паники.

Хэнкинс сказал, что добавление голосовой и SMS-трансляции в его приложение заняло менее четырех часов. «Было невероятно легко интегрировать нашу существующую логику приложения с сервисом Twilio», — сказал Хэнкинс. «Документация была действительно исключительной».

Хэнкинс сказал, что изначально он попытался использовать другое решение, но был недоволен поддержкой, предоставляемой разработчикам для создания пользовательских приложений. «Мы обнаружили сервис Twilio, и сразу стало ясно, что они серьезно относятся к поддержке разработчиков», — сказал он.