Пишете мотивационные email-рассылки? Ознакомьтесь с примерами и лучшими практиками

Каждый маркетолог ищет способы улучшить показатели эффективности email-рассылок. Ваши метрики не только отражают вашу работу как специалиста, но и свидетельствуют об успехе вашего бизнеса.

Мотивационные (стимулирующие) email-рассылки — это способ увеличить количество открытий и улучшить конверсию без вложений в новые маркетинговые решения. Их легко добавить в ваш план, а способов адаптации под ваши нужды — бесконечное множество.

Перед запуском следующей кампании изучите это руководство с примерами мотивационных писем и лучшими практиками, которые помогут вам добиться успеха.

## Что такое мотивационный email?

Мотивационный email — это широкий термин для кампаний, содержащих специальные предложения для стимулирования бизнеса. Они могут быть частью серии приветственных писем или цепочки по «брошенным корзинам». Практически любая маркетинговая кампания может содержать такое письмо.

Ключевая характеристика таких писем — наличие специального предложения. Вы не просто напоминаете клиентам о товарах или обновлениях, вы отправляете письмо с четкой целью: привлечь или удержать клиента.

Самые популярные виды стимулов в рассылках:

* Бонусные баллы

* Акции «1+1»

* Купоны

* Коды на скидку

* Бесплатная доставка

* Подарок к покупке

* Месяц подписки бесплатно

* Реферальные коды

Маркетологи используют эти стимулы, чтобы побудить людей к покупке. Но работают ли они на развитие бизнеса или просто стоят вам денег?

## Преимущества мотивационных рассылок

Более 100 лет назад Coca-Cola выпустила первый купон. С тех пор мир маркетинга сильно изменился, но одно осталось прежним: купоны работают. Теперь они приходят прямо в ваш почтовый ящик.

Несмотря на то, что это может показаться нелогичным, использование таких писем дает измеримые результаты:

* **Привлечение новых клиентов:** 80% потребителей совершат покупку у нового бренда, если получат скидку в момент, когда собирались покинуть корзину. Это делает такие письма одними из самых эффективных для конверсии и ROI.

* **Удержание лояльных клиентов:** более 90% покупателей говорят, что с большей вероятностью совершат повторную покупку, если у них есть код на скидку.

* **Увеличение импульсивных покупок:** скидки побуждают 66% потребителей совершать покупки, которые они не планировали заранее.

Мотивационные письма позволяют наладить связь с подписчиками. А используя правильные инструменты отслеживания, вы сможете вносить критически важные улучшения в будущие кампании.

## Лучшие практики для вашей кампании

Создание успешной кампании — это не просто рассылка кода на скидку. Нужно понимать свои цели и иметь план. Что же делает такое письмо эффективным?

Перед тем как погрузиться в примеры, ознакомьтесь с основными правилами:

* **Упоминайте стимул в теме письма:** использование слова «бесплатно» увеличивает открытия на 10%, а создание ощущения срочности — на 22%.

* **Используйте убедительный CTA (призыв к действию):** способ оформления кнопки важен. CTA в виде кнопки может увеличить количество кликов на 28% по сравнению с текстовой ссылкой, а изменение текста на кнопке может поднять конверсию на 14–90%.

* **Добавляйте ссылки на популярные товары:** это отличный способ увеличить пожизненную ценность клиента (LTV). Покупка товаров из рассылки побуждает клиентов тратить до 138% больше.

Тема письма — критически важная часть, поэтому уделите её редактированию максимум времени. Также заранее решите, куда именно перейдет пользователь после клика.

## 4 примера мотивационных писем для вашей кампании

### 1. Lyft: акцент на выгоде в теме письма

Без сильной темы подписчики даже не откроют письмо. Lyft использует тему: «Скидка 10% на поездки до 30 января». Они не только называют скидку, но и добавляют дедлайн для создания срочности.

### 2. Uber Eats: яркий CTA

Самый распространенный подход — скучное «купить сейчас». Uber Eats использует ярко-зеленую кнопку, выделяющую предложение: «Получите скидку $5». Яркие цвета привлекают внимание к кнопке.

### 3. National Geographic: ссылки на популярные продукты

Цель — превратить подписчиков в покупателей. National Geographic включает два стимула и ссылки на популярные категории товаров, упрощая путь пользователя к покупке.

### 4. Blue Apron: использование слова «бесплатно»

Слово «бесплатно» — отличный способ добиться открытия письма. Blue Apron использует тему: «Получите 4 бесплатных блюда с первой доставкой!». Это отличный пример приветственного мотивационного письма.

## Итоги

Мотивационные email-рассылки — это прибыльный способ связи с аудиторией. Они показывают клиентам, что вы цените их выбор, и побуждают возвращаться снова. Помните: используйте разнообразные коды, внедряйте письма в автоматизированные цепочки и направляйте трафик на конкретные посадочные страницы для достижения наилучших результатов.