Слова вдыхают жизнь в ваши email-кампании! Однако процесс написания текста для писем может поставить в тупик даже самых опытных копирайтеров.
Каков идеальный объем символов для темы письма? Стоит ли использовать короткие или длинные тексты? Какая доля индивидуальности допустима в маркетинговом письме?
Email-копирайтинг — это тонкое искусство, а также наука. Он требует исследований, техники, проб и ошибок и, конечно же, тестирования.
Именно поэтому мы (совместно с нашими коллегами из AWeber) создали курс «Основы email-копирайтинга» — сборник из трех кратких уроков, охватывающих базу, которую должен знать каждый email-маркетолог.
**Урок 1: Поиск цели**
**Урок 2: Написание текста письма**
**Урок 3: «Конверт» письма**
Прочтите краткий обзор ниже (или погрузитесь в «Основы email-копирайтинга» уже сегодня!)
## Урок 1: Поиск цели
Прежде всего: *кто* ваши подписчики? Что привлекает их к вашему бренду или бизнесу — и почему это важно для них?
Знание своей аудитории критически важно для email-копирайтинга. Если вам не хватает ясности в этом вопросе, обратитесь к источнику — вашему провайдеру услуг рассылок (ESP).
У каждого ESP есть свои особенности, но вы сможете получить доступ к базовым данным подписчиков, таким как имя, название компании или бизнеса, роль или должность в индустрии и дата рождения.
На основе этих данных вернитесь к своей общей маркетинговой стратегии и позиционированию. Скорее всего, они у вас уже определены, но если нет:
— Определите свои маркетинговые персоны (ориентируйтесь на три).
— Определите голос вашего бренда (tone of voice) и задокументируйте его для удобства работы.
— Пересмотрите цели вашей программы рассылок для лучшего соответствия между копирайтингом и общей маркетинговой стратегией.
## Урок 2: Написание текста письма
В email-маркетинге важно писать короткие и лаконичные тексты по ряду причин.
**Причина 1: Скорость чтения.** Среднее время, которое подписчики проводят в письме, составляет всего 8,97 секунды. Если средний скорость чтения (про себя) составляет 238 слов в минуту, это означает, что подписчик прочитывает лишь около 36 ваших тщательно продуманных слов.
**Причина 2: Доступность.** Гарантия того, что ваш текст легко читается и понятен, значительно повышает доступность ваших писем.
## Урок 3: «Конверт» письма
Первое, что видит подписчик при получении письма, — это тема, текст предварительного просмотра и имя отправителя. Это называется «конвертом» письма.
Это ценная площадь в письме, которая формирует первое впечатление о вашем бренде или бизнесе. Убедитесь, что оно будет достойным!
Важный нюанс: обрезание текста. Не позволяйте неудачному сокращению искажать тему письма или текст превью! Соблюдайте идеальное количество символов, указанное в курсе «Основы email-копирайтинга».