50+ заголовков для писем на Черную пятницу и Киберпонедельник — КРИПТА, ЗАРАБОТОК, АРБИТРАЖ, РАССЫЛКИ, ИНФО О СЛИВАХ/УТЕЧКАХ/ВЗЛОМАХ БАЗ ДАННЫХ

Черная пятница и Киберпонедельник. Самые важные выходные для вашего бизнеса за весь год.

Покупатели ожидают выгодных предложений — и они готовы покупать. В 2024 году онлайн-продажи и другие продажи вне магазинов составили 296,7 миллиарда долларов, что на 8,6% больше, чем в 2023 году.

Но все, что вы *думаете* о своей аудитории, меняется во время Черной пятницы и Киберпонедельника, отчасти потому, что ваши подписчики активно ищут, где сделать покупки, *и* не всегда покупают для себя.

«Покупательские привычки и привычки просмотра очень отличаются во время Черной пятницы», — говорит Джайна Мистри, директор по email-маркетингу и контент-маркетингу в Litmus. «Главный фокус для ваших подписчиков — это скидки. Это определенно не время для проведения A/B-тестов. Вам нужно иметь готовую маркетинговую стратегию».

Мы следим за трендами Черной пятницы и Киберпонедельника (сокращенно BF/CM) уже много лет, поэтому знаем кое-что о том, что поможет вам выделиться во входящих. Создание ваших кампаний к Черной пятнице и Киберпонедельнику начинается с заголовка письма. Давайте разберемся, почему оптимизация для всего почтового ящика имеет значение, осветим несколько наших любимых стратегий заголовков писем и предложим множество идей для заголовков, чтобы вы могли вдохновиться.

### Оглавление:

— Психология заголовков писем

— Лучшие стратегии заголовков писем

— Примеры заголовков писем

## Психология отличных заголовков писем на Черную пятницу и Киберпонедельник

Во время сезона Черной пятницы и Киберпонедельника ваши подписчики получают сотни, если не тысячи писем. По данным поставщика услуг электронной почты (ESP) Omnisend, в Черную пятницу 2023 года маркетологи отправили 183 миллиона писем. Средний процент открытий? Скудные 5%.

Ваш заголовок становится еще важнее, если вы хотите, чтобы ваши подписчики открыли эти письма, поэтому давайте на минуту заглянем в голову вашего подписчика:

### Обратите внимание на весь почтовый ящик, а не только на заголовки

Хотя ваш заголовок — главное событие, не забывайте и об остальном содержимом вашего почтового конверта: текст предварительного просмотра и ваше имя отправителя. Каждый элемент важен, когда почтовый ящик так переполнен, как в этот сезон.

Заголовок эффективен только в сочетании с остальным содержимым почтового ящика. Убедитесь, что он соответствует остальной части вашего конверта — и подумайте о эксперименте, добавив название вашего бренда в заголовок или текст предварительного просмотра, чтобы воспользоваться доброй волей, которую ваш бренд строил весь год.

«Когда ваши подписчики просматривают свои входящие сообщения в Черную пятницу, они в первую очередь смотрят на имена отправителей, поэтому убедитесь, что они четкие и узнаваемые», — говорит Мистри. «Это то время, когда важно использовать название вашего бренда, а не «кто-то из вашего бренда», или добавлять другие ключевые слова просто потому, что вы можете».

Если вы еще не верифицировали свою почтовую программу с помощью BIMI (Brand Indicators for Message Identification), пройдите этот процесс до начала сезона Черной пятницы. Это не только полезный инструмент для доставляемости, но и дает вам преимущество добавления проверенного логотипа отправителя рядом с именем отправителя и заголовком в почтовом ящике, помогая вам выделиться.

### Страх против веселья

FOMO (страх упустить что-то) — это очень реальная эмоция, которую вы можете (и должны) использовать для своих email-кампаний. Но на Черную пятницу и Киберпонедельник *все* используют «ПОСЛЕДНИЙ ШАНС» или «Это предложение скоро закончится!». Ваши подписчики знают, что на следующей неделе будет еще одна сделка, и еще одна перед праздниками. Прекратите лгать им, что товар распродан или что у вас больше не будет скидок на самые продаваемые товары.

Вместо того, чтобы вызывать страх упустить сделку, повеселитесь.

«Большой красный крестик или формулировка «последний шанс» не заставляют меня чувствовать связь с брендом», — говорит менеджер по маркетингу продуктов Анджи Вейман. «Подписчики умны, и они понимают, что у брендов есть что предложить в это время года. Нет необходимости кричать. Давайте воспользуемся прихотью сезона, чтобы дать подписчикам позитивную эмоциональную связь».

*Большой красный крестик или формулировка «последний шанс» не заставляют меня чувствовать связь с брендом. Подписчики умны, и они понимают, что у брендов есть что предложить в это время года. Нет необходимости кричать. Давайте воспользуемся прихотью сезона, чтобы дать подписчикам позитивную эмоциональную связь.*“

### Начните с истории, а не только с продаж

Да, все дело в скидках. Но это не значит, что это единственное, о чем вы должны говорить в своих рекламных письмах к Черной пятнице.

Начните с истории.

Вспомните, почему кого-то вообще мог заинтересовать ваш бренд электронной коммерции или розничной торговли, и почему они хотят купить сейчас. Возможно, это предлагаемая вами скидка, или, возможно, они месяцами думали о том, чтобы побаловать себя чем-то новым и ждали, когда оно подешевеет. Возможно, они наконец-то придумали идеальную идею подарка для особенного человека. Возможно, они действительно хотят отпраздновать этот год чем-то особенно праздничным.

Поставьте себя на место подписчика и создайте кампанию в email к Киберпонедельнику/Черной пятнице, которая найдет отклик у них, добавив ценность, выходящую за рамки ежедневной сделки.

Мы утверждаем, что есть способ сделать и то, и другое.

Стиль встречается со стратегией

Узнайте, как Litmus помогает модным брендам создавать увлекательные email-кампании, которые превращают подписчиков в лояльных клиентов.

## Лучшие стратегии заголовков писем

Создание высокоэффективных заголовков для ваших кампаний к Черной пятнице — непростая задача. Хотя у каждого бренда будет свой подход, помните об этих советах:

### Будьте последовательны на всех каналах, а не только в email

Черная пятница и Киберпонедельник служат кульминацией всей вашей работы по построению бренда, проделанной в этом году.

Каждое отправляемое вами письмо должно быть частью единой, многоканальной кампании, которая включает социальные сети, онлайн-рекламу и тексты на вашем веб-сайте. Вот почему вам нужно создать бриф кампании в совместно хранимом месте, чтобы все были в курсе ваших планов:

— Сколько писем к Черной пятнице вы планируете отправить в течение месяца и когда вы их отправите

— Какие скидки и предложения вы сделаете, и будут ли они расти или останутся прежними

— Ваши планы по сегментации и персонализации, такие как специальные кампании для подписчиков, которые уже покупали у вас

— Как вы будете интерпретировать свой бренд в своих дизайнах (цвета, шрифты, анимация, иллюстрации, изображения) и какой будет ваша общая тема дизайна

— Будете ли вы разрабатывать триггерные письма, специфичные для BF/CM, такие как брошенные корзины

«Если кто-то подписался на ваши рассылки, он, возможно, также поддерживает с вами связь другими способами», — говорит Мистри. «Подготовьте свою аудиторию к Черной пятнице, используя тот же язык и образы, чтобы, когда люди увидят это во входящих, они были в восторге от того, что внутри».

### Подготовьте подписчиков к предложениям

Подписчики знают, что предложения к Черной пятнице уже идут… и весь ноябрь. (Первые кампании «Черной пятницы» появились в наших почтовых ящиках уже 1 ноября прошлого года 😱)

Дайте своим подписчикам время подготовиться, заранее дразня их предложениями, включая динамический контент для праздничных акций, чтобы ваши письма были своевременными и интересными.

«Мне нравится, когда бренды используют возможность готовить своих подписчиков», — говорит Вейман. «Подписка на ранний доступ или просто дразнящее сообщение «скоро будет эксклюзивное предложение» хорошо работает. Я действительно помнила во время хаоса Черной пятницы проверить определенные предложения, потому что мне было любопытно из предыдущих кампаний».

Если вы собираетесь включить предложения к Черной пятнице в свой заголовок, убедитесь, что вы соответствуете остальной части тела вашего письма и призыву к действию (CTA). Не дразните предложением, а затем оставьте подписчика в подвешенном состоянии. Это означает предоставление прямой ссылки на вашу распродажу и использование изображений, соответствующих вашим предложениям.

### На этот раз забудьте о персонализации

Мы большие поклонники персонализации здесь, в Litmus, поэтому не поймите нас неправильно, когда мы говорим: возможно, только на этот раз вы можете забыть об этом. Легенда email-маркетинга Чед С. Уайт написал это в статье для CMSwire:

Что это значит для заголовков: не беспокойтесь о том, чтобы сделать их суперперсонализированными.

`<Имя>`

отлично подходит, если у вас есть. (И да, мы знаем, что мы буквально всегда говорим, что имя не *действительно* использует максимум возможностей персонализации, которую вы можете сделать. Черная пятница и Киберпонедельник просто другие!) И если у вас его нет, нормально сказать «только для вас» вместо того, чтобы быть более конкретным.

Вместо этого обратите внимание на тех, кто дарит подарки в вашем списке рассылки, а также на новых подписчиков, которые ищут конкретные предложения для своих друзей и семьи. Четкое обозначение этого намерения в заголовке может очень помочь людям, ищущим именно то, что нужно.

Это время с высокими ставками, поэтому это еще одна вещь, о которой нужно беспокоиться в вашем (очень длинном) списке дел по email-маркетингу.

### А как насчет эмодзи? 🤷

Любите или ненавидьте, эмодзи — отличный способ выделиться во входящих.

Если только… все остальные не используют те же самые.

«Есть тенденция, что бренды используют одни и те же эмодзи снова и снова — я смотрю на вас, красный сирена и красный будильник. Бренды, которые используют эмодзи творчески, выделяются для меня», — говорит Вейман. «Самое главное — помнить, что нельзя заменять слова эмодзи, так как это плохая практика доступности».

Сосредоточьтесь на эмодзи, которые больше всего говорят о вашем бренде. Если вы никогда не использовали эмодзи в течение года, то не делайте этого сейчас. (Эмодзи дельфина — давняя шутка здесь, в Litmus, мы никогда, никогда не используем его в письмах или где-либо еще. Мы даже не будем писать его здесь… если вы знаете, вы знаете.)

### Будьте креативны!

Да, Черная пятница — это ставки высоки. Но именно поэтому вы должны сделать что-то экстраординарное для своих email-кампаний вместо того, что (кхм) делают все остальные 👇

Независимо от того, какие кампании вы проводите, убедитесь, что они выглядят и ощущаются так, как будто они от *вашего *бренда, и ничьего другого. «Вынесите самую важную информацию вперед в заголовке и переходите прямо к сути, потому что ваши подписчики просматривают ваш почтовый ящик иначе, чем в обычный день», — говорит Мистри. «И сейчас не время копировать и вставлять предложения от ИИ для заголовков в свои кампании. Будьте креативны и сделайте что-то другое».

Давайте посмотрим на несколько наших любимых примеров заголовков писем из прошлых кампаний Черной пятницы и Киберпонедельника.

## 50+ лучших примеров заголовков писем для ваших кампаний к Черной пятнице/Киберпонедельнику

А теперь, то, чего вы все так долго ждали! Каждый год наша команда получает тысячи писем в течение сезона BF/CM — вот несколько фаворитов, которые помогут вам получить больше открытий и конверсий:

### Примеры заголовков писем по типу акции

Планируя свой сезон, распределите, какой купон будет отправлен, когда, если вы проводите эксклюзивные предложения по сегментам, и предложите ли вы более глубокие скидки в какой-либо момент.

Если вы предлагаете определенный процент скидки, сообщите об этом подписчикам сразу. Этот пример от Onsen добавляет волнения, опережая предложение:

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Четко указан тип ожидаемой сделки (никакого обмана для открытия)

— Восклицательный знак добавляет азарта — шопинг в Черную пятницу — это весело, в конце концов

— Скобки делают его милым

Вот еще несколько примеров предложений:

Источник: Really Good Emails

Вы также можете предложить другие виды скидок, чтобы побудить подписчиков к покупке, например, бесплатную доставку или бесплатный подарок. Вы также можете использовать такие фразы, как «только один день», «внезапная распродажа» или «экономьте по-крупному» в своем заголовке. Главное, чтобы вы четко обозначили предложение прямо в заголовке, как в этом примере от Everlane:

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Предложение стоит первым в порядке слов заголовка

— Оно указывает, для кого предназначена сделка (вы, а не подарки)

Вот несколько других примеров заголовков, ориентированных на продажи:

Источник: Really Good Emails

### Примеры заголовков писем по типу аудитории

Ваши покупатели в Черную пятницу и Киберпонедельник могут вести себя иначе, чем обычно, просматривая категории, к которым они обычно не прикасались. Это потому, что многие из них ищут подарки (помимо пары подарков для себя).

Сделайте перерыв от скидок и вернитесь к «почему» покупательского поведения в этот сезон с заголовками, которые сосредоточены на дарении подарков. Этот заголовок BarkBox так соответствует бренду:

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Создает внутреннюю группу для их аудитории (любители собак)

— Понятно, что речь идет о дарении подарков

И еще несколько примеров подарков для вас:

Источник: Really Good Emails

Подарки — это часть праздничного сезона, и это включает Рождество, Хануку и Кванзу. Вам не обязательно избегать праздничных сообщений, но если вы используете Санту и оленей, убедитесь, что вы не игнорируете другие праздники, которые проходят в этот сезон.

Starbucks всегда использует игривые, привлекающие внимание заголовки, но более тонкая праздничная тематика этого делает его отличным примером:

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Не кричит «Рождество», но очевидно, о чем идет речь

— Играет на ностальгической, любимой фанатами рождественской песне

— Вызывает эмоции/чувства

Еще несколько праздничных заголовков писем, которые нам понравились:

Источник: Really Good Emails

Одна из тенденций последних лет — проведение «анти»-кампаний к Черной пятнице. Это не значит, что они должны выступать против потребительства, как кампания REI #OptOutside. Перерыв от сообщений, ориентированных на скидки, может в конечном итоге привести к увеличению продаж.

Нам понравился этот от Article:

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Противоречивый заголовок заставляет открыть письмо

— Освежающая честность укрепляет доверие

— Подтверждает уникальную перспективу бренда, гарантируя, что его запомнят после Черной пятницы

Вот еще несколько примеров заголовков, которые дают покупателям передышку от скидок:

Источник: Really Good Emails

### Примеры заголовков писем по времени

«Черная пятница» — это больше, чем один день, поэтому у вас, вероятно, будут письма на разных этапах ноября и декабря, связанные с этой темой.

Начните с подготовки подписчиков к предложениям Черной пятницы и Киберпонедельника с помощью кампаний «ранних пташек» или «тизерных писем» к Черной пятнице. Это не только создает ощущение волнения, но и помогает подписчикам запомнить, какие письма они больше всего ждут, когда их почтовые ящики заполнятся. Один из наших любимых заголовков перед Черной пятницей отлично сыграл на этом любопытстве:

Почему это работает:

— Эмодзи добавляют ощущения прихоти и не заменяют слова

— Вопросы заставляют подписчиков захотеть вернуться

— Все это игра на их самой большой сделке

Еще несколько примеров «ранних» заголовков писем к Черной пятнице:

Источник: Really Good Emails

Когда вы будете готовы запустить ваше самое большое предложение года, будьте громкими и гордыми. Этот пример письма от Fossil — короткий и лаконичный заголовок, который тем не менее умудряется обыграть игру слов.

Источник: Really Good Emails

Почему это работает:

— Коротко и по существу

— Поскольку Fossil — бренд часов, это отличный способ использовать игру слов

— Передает ощущение срочности

Будьте креативнее, чем «Распродажа в Черную пятницу начинается сейчас». Еще несколько примеров кампаний дня Черной пятницы:

Источник: Really Good Emails

Наконец, вам нужно сообщить своим подписчикам, когда Черная пятница закончится. Вот почему нам понравился этот заголовок от Gravity Blankets:

Почему это работает:

— Отличное использование эмодзи, специфичных для бренда

— Не крича, быстро доносит суть

— Мы всегда рады хорошей игре слов!

Фразы вроде «последний момент», «последний день» и «не забудьте» тоже работают. Помните, если вы собираетесь использовать сообщения «последний шанс», не проводите еще одну распродажу через неделю. Убедитесь, что это действительно последний шанс. Вот еще несколько способов сказать «последний шанс», не говоря этого, ну, *говоря* это.

Источник: Really Good Emails

### Просто несколько отличных примеров заголовков писем к Черной пятнице

Некоторые из наших любимых заголовков, которые мы нашли, не вписываются четко в одну категорию. Вот еще несколько наших фаворитов:

Источник: Really Good Emails

## Пусть Черная пятница и Киберпонедельник (BF/CM) пройдут наилучшим образом с Litmus

Кампании к Черной пятнице и Киберпонедельнику могут определить ваши квартальные доходы. Инструменты Litmus для дизайна и тестирования писем гарантируют, что ваши письма будут безупречны в большой день. Узнайте, как Litmus может помочь вам успешно провести кампании к Черной пятнице!

Related Posts