Gmail — это настоящая головная боль для тех, кто создает и отправляет электронные письма. До сентября 2016 года Gmail требовал использования встроенных (inlined) CSS-стилей и не поддерживал адаптивную верстку. Крупное обновление движка рендеринга Gmail добавило поддержку внедренных стилей и медиазапросов. Однако после обновления по-прежнему сохраняется множество проблем с фрагментацией рендеринга, что вызывает путаницу в сообществе email-маркетологов.
В этом вебинаре продакт-менеджер и эксперт по email-верстке Кевин Мэндевилл подробно рассказывает о рендеринге в Gmail, освещая ключевые аспекты обновления.
Не смогли попасть на вебинар? Ничего страшного. Мы записали его полностью. Смотрите запись выше и скачивайте презентацию ниже:
## Вопросы и ответы (Q&A)
Мы не успели ответить на все вопросы во время вебинара, поэтому отвечаем на них здесь, в нашем блоге. У вас остались дополнительные вопросы? Оставляйте их в комментариях, мы с радостью на них ответим.
### В: Использует ли Inbox by Gmail тот же движок рендеринга, что и приложение Gmail?
О: Если сравнивать приложение Gmail и приложение Inbox by Gmail, то по своей сути они используют один и тот же движок рендеринга. Есть пара отличий, например, тег
### В: Считаются ли бизнес-аккаунты Gmail аккаунтами POP/IMAP?
О: Нет, это не так. G Suite (ранее известный как Google Apps) — это аккаунты, созданные в Gmail, поэтому они являются частью экосистемы Gmail. Это не POP или IMAP-аккаунты, так как они не базируются на сторонних сервисах. Поскольку они работают на серверах Gmail, на них распространяется обновление рендеринга, и они поддерживают внедренный CSS и медиазапросы.
**В: Есть ли в трекере доли рынка почтовых клиентов способ узнать долю приложения Gmail отдельно от общего Gmail?**
О: Одно из ограничений при отслеживании Gmail — это разделение между веб-версией и мобильными открытиями. Поскольку Gmail начал кэшировать изображения несколько лет назад, это влияет на нашу способность правильно сегментировать открытия на мобильных устройствах и в веб-интерфейсе. Эти открытия по сути засчитываются как одно и то же. Узнать о том, как мы сегментируем открытия в Gmail, можно здесь. Мы также начали отслеживать приложение Samsung Email отдельно от Android, чтобы их различать.
### В: На слайде про Inbox by Gmail есть буква «u», что она означает?
О: В Gmail перед началом тела письма HTML-код предваряется пустым тегом подчеркивания . Вы можете использовать этот «u» в CSS для таргетинга клиентов Gmail.
### В: Вызывает ли хак с «white space no-wrap with spaces» для IMAP срабатывание спам-фильтров?
О: Нет, не вызывает. Мнение о том, что спам-фильтры сильно зависят от содержания, — это своего рода миф, и этот хак не спровоцирует их срабатывание. Спам-фильтры больше опираются на вашу репутацию, активность рассылок и вовлеченность, например, отмечают ли вас пользователи как спам.
### В: Поддерживает ли Gmail свойство box-shadow?
О: Согласно документации Gmail, это свойство не поддерживается.
### В: Поддерживает ли Gmail правила !important в CSS?
О: Да, Gmail поддерживает значения !important в CSS.
### В: Давал ли Google когда-нибудь обоснование удаления поддержки селекторов чекбоксов?
О: Нет, они не делали публичных заявлений. Но, исходя из личного понимания подхода Gmail к продукту, безопасность и конфиденциальность являются ключевыми факторами их решений. Интерактивность в письмах, на их взгляд, потенциально опасна с точки зрения безопасности. Они не хотят внедрять функционал, который может быть использован для обмана людей или мошенничества.
### В: Когда я пересылаю письмо в Gmail, я теряю блоки