Vita Coco объединяет Maroon 5 с фанатами с помощью Twilio MMS

В 2001 году «марун» был цветом. Теперь это группа. Когда вы читаете слово «марун», думаете о нем, слышите, как кто-то его произносит, ваш мозг автоматически дополняет его до Maroon 5. Поп-рок-группа из шести человек уже более десяти лет возглавляет чарты Billboard. Когда Maroon 5 отправились в свой последний тур, они получили поддержку бренда кокосовой воды Vita Coco, чтобы зарядить энергией их — и их миллионы поклонников.

Vita Coco предложила фанатам Maroon 5 отправить селфи на их номер, работающий на Twilio, чтобы получить шанс выиграть поездку в Барселону и увидеть выступление Maroon 5 вживую. С помощью Twilio и CRM Text Vita Coco смогла масштабировать свою кампанию до размеров гигантской фан-базы Maroon 5.

Vita Coco придумала идею кампании с селфи еще до того, как Maroon 5 отправились в тур. Они знали, что кампания будет популярной, и искали короткий номер, который мог бы масштабироваться в соответствии с их потребностями. Однако получение короткого номера может занять месяцы, а у Vita Coco не было такой роскоши. Они связались с CRMText, чтобы воплотить свою идею в жизнь и подготовиться к туру.

«Одним из больших преимуществ нашей платформы является то, что для клиентов, которым требуется быстрая реакция, и у которых нет 2-3 месяцев на получение собственного короткого номера, мы можем очень быстро удовлетворить эту потребность», — сказал Стэн Брэдбери, генеральный директор CRMText. CRMText использовала короткий номер, работающий на Twilio, чтобы доставить прототип приложения Vita Coco в течение нескольких дней после их запроса. «Это было здорово, передача была безупречной», — добавил Стэн.

Vita Coco также запустила кампанию с селфи в розничных магазинах по всей стране. Они разместили промо-материалы для точек продаж, такие как фото-стенды и вывески в магазинах. Они добавили призыв к действию, побуждающий людей сделать селфи с дисплеем, чтобы выиграть поездку в Барселону и увидеть выступление группы вживую. Призыв к действию сработал. Многие потребители приняли участие, и Vita Coco отметила заметный рост продаж.

«Это было фантастично по всем фронтам. Наши розничные продавцы выставляют дисплеи, наши поклонники вовлекаются, и наши продажи в участвующих сетях выросли за месяцы, пока мы проводили эти кампании», — сказала Джессика Куссар, менеджер по маркетингу культуры в Vita Coco.

Vita Coco завершила свою кампанию на североамериканском этапе тура Maroon 5, когда группа отыграла свое последнее шоу тура в Анахайме, Калифорния, 6 апреля 2015 года.