Решения в области email-маркетинга редко бывают однозначными. Вы можете следовать лучшим практикам, но каждая команда и бренд имеют свои ограничения, предпочтения и особенности.
Поэтому, когда приходит время выбирать между выделенным IP и общим IP, вам придется учитывать несколько различных факторов.
Читайте дальше, чтобы узнать, что такое выделенный IP и когда он вам нужен, чтобы принять лучшее решение для вашей email-кампании.
## Что такое IP-адрес?
IP-адрес — это версия уличного адреса для веб-сайта. Строка цифр определяет местоположение веб-сайта, хотя мы склонны использовать более удобные для человека веб-адреса для навигации.
Например, IP-адрес для www.litmus.com в настоящее время 23.185.0.4.
У каждого веб-сайта есть IP-адрес, и ваши письма тоже маршрутизируются через один из них. Каждый раз, когда вы отправляете письмо, поставщики услуг электронной почты проверяют отправляющий IP-адрес как один из факторов, которые они используют, чтобы убедиться, что вы тот, за кого себя выдаете.
В результате репутация вашего IP-адреса влияет на доставляемость ваших писем. Это будет повторяющаяся тема в этой статье. Существует два типа IP-адресов для электронной почты: общий IP или выделенный IP.
С **общим IP** ваши письма отправляются с одного из множества IP-адресов, которыми управляет ваш поставщик услуг электронной почты (ESP). Все компании, использующие этот ESP, будут использовать одни и те же IP-адреса. Так что, скорее всего, кто-то еще использует ваш назначенный IP-адрес(а).
С **выделенным IP** ваши письма всегда отправляются с одного и того же статического IP-адреса, и ваша компания является единственным пользователем этого адреса.
Ваша инфраструктура вам вредит?
Validity Everest проверяет вашу техническую настройку на наличие ошибок, влияющих на попадание в папку «Входящие», прежде чем они навредят вашей производительности.
## Преимущества (и недостатки) выделенного IP
На первый взгляд, выделенный IP выглядит заманчивым вариантом, чтобы обеспечить полный контроль над репутацией вашего IP-адреса. Хотя это правда, это лишь часть картины. Вот что вам нужно знать об использовании выделенного IP-адреса для электронной почты.
### Плюс: Сомнительные email-практики других компаний не повлияют на вашу доставляемость
Наиболее часто упоминаемое преимущество выделенных IP — это защита вашей доставляемости от практик других отправителей. Поскольку вы единственная компания, отправляющая электронные письма с IP-адреса, у вас есть полная прозрачность и контроль над поддержанием репутации IP, а как следствие, и над вашей доставляемостью.
### Минус: Весь вес репутации вашего IP-адреса лежит на ваших плечах
Вам необходимо поддерживать отличные практики отправки с выделенного IP-адреса, потому что ваши действия самостоятельно определяют репутацию IP-адреса. Точно так же, как совместное использование IP-адреса с сомнительными отправителями может снизить репутацию вашего отправителя, совместное использование адреса с авторитетными отправителями может повысить ваш email-проект.
Без других надежных отправителей на IP, которые могли бы служить опорой, вы можете более полно ощутить последствия ошибок отправителя.
### Плюс: Ваш IP-адрес с большей вероятностью попадет в «белый список»
Если вы единственная компания, отправляющая электронные письма с IP-адреса, и вы зарекомендовали себя как надежный отправитель в прошлом, организации могут добавить вас в «белый список». Это особенно полезно для B2B-компаний, которым необходимо отправлять транзакционные и рекламные письма сотрудникам компании.
### Минус: Вам нужно «прогреть» IP-адрес (и поддерживать его «теплым»)
Вы начинаете с нуля с выделенным IP, что означает, что вам нужно «прогреть» ваш IP-адрес, чтобы создать прочную основу для вашей репутации. И после «прогрева» ваш выделенный IP должен оставаться постоянно «теплым». Любые внезапные падения или всплески объема отправляемых писем заставят интернет-провайдеров (ISP), таких как Yahoo! и Verizon Media, перейти в состояние повышенной готовности, и вас за это накажут.
### Минус: Выделенные IP требуют больше времени и денег
Как правило, выделенные IP стоят дороже, чем использование общего пула IP вашего ESP. Выделенные IP полезны для отправителей с большим объемом (об этом позже), поэтому они могут быть доступны только в планах более высоких уровней.
## Выделенный IP против общего IP: как выбрать лучший вариант для вашей команды
Как видите, у выделенных IP-адресов есть гораздо больше, чем просто контроль над репутацией и доставляемостью. Чтобы помочь вам решить, какую настройку IP выбрать (и подходит ли вам текущая), мы создали диаграмму принятия решений с ключевыми факторами для рассмотрения.
### Общие IP
Отправка с общего IP — популярный выбор, который подходит для широкого круга email-команд. Эта настройка часто более доступна и проста в управлении, чем выделенный IP-адрес. ESP также стремятся поддерживать положительную репутацию IP (иначе их клиенты будут недовольны), поэтому у большинства есть методы управления стандартами отправителей. Вы можете проверить репутацию своего IP-адреса электронной почты, если не уверены, где вы находитесь в данный момент. Также полезно помнить, что репутация IP-адреса — это лишь один из компонентов, влияющих на доставляемость.
### Выделенные IP
С другой стороны, выделенный IP-адрес электронной почты может подойти вашей команде, если:
**У вас ежемесячный объем отправки 100 000 писем или больше.**
Если у вас стабильно большой объем отправки, выделенный IP даст вам больше контроля над вашей репутацией. Однако, если ваш объем отправки колеблется, общий IP будет лучше для сглаживания объема отправки и предотвращения срабатывания сигналов тревоги доставляемости.
**Вы готовы платить за выделенный IP-адрес и поддерживать его.**
Вы единственный управляющий выделенным IP-адресом, поэтому вы должны ожидать больше работы и инвестиций, чем при использовании общего IP-адреса, который предварительно «прогрет» и управляется вашим ESP.
**Вы хотите быть единственным влиянием на репутацию вашего IP-адреса.**
Если у вас безупречные практики отправки, и вы хотите взять на себя полную ответственность за свою репутацию, тогда вы, возможно, готовы к выделенному IP.
## Держите вашу доставляемость электронной почты в отличном состоянии
Независимо от того, выберете ли вы общий или выделенный IP, важно отслеживать вашу доставляемость (с помощью аудита доставляемости электронной почты), поскольку репутация IP-адреса — это лишь часть общей картины. Используете ли вы общий или выделенный IP-адрес? Какие факторы помогли вам принять решение? Оставьте комментарий ниже!
Доставляемость со всех сторон
Получите информацию и инструменты для улучшения попадания в папку «Входящие», репутации отправителя и эффективности email-рассылок.