Мир веб-разработки и мир email-маркетинга постепенно сливаются. Это справедливо не только в отношении веб-подобного опыта, который маркетологи могут создавать для своих подписчиков, но и в отношении инструментов, которые email-разработчики используют для создания своих писем.
Веб-инструменты разработки, хотя и находятся на начальном этапе, начинают проникать в email-разработку. Например, согласно нашему отчету «Состояние email-процессов 2018» (State of Email Workflows), почти 9% email-маркетологов используют таск-раннеры в рамках своего рабочего процесса создания рассылок. Таск-раннеры автоматизируют повторяющиеся задачи, такие как инлайнинг CSS и отправка тестовых писем.
И почти 9% email-маркетологов используют генераторы статичных сайтов — это системы сборки для статичных файлов, которые позволяют создавать шаблоны и разбивать на элементы email-компоненты, делая их удобнее для редактирования и контроля.
Хотя сегодня эти цифры все еще невелики, использование обоих инструментов в email-процессах значительно выросло с 2016 года и, вероятно, продолжит медленно расти в ближайшие годы. Это особенно актуально для продвинутых программ email-маркетинга, в которых таск-раннеры и генераторы статичных сайтов уже используются чаще, чем в менее сложных программах.
Скорее всего, это характерно и для европейцев, которые применяют эти инструменты с высокой частотой. Маркетологи из Европы и Великобритании более чем в два раза чаще, чем их коллеги из США и Канады, используют в процессе создания писем такие таск-раннеры, как Gulp и Grunt (13,6% против 6,1%). Также на 28% выше вероятность того, что они используют генераторы статичных сайтов по сравнению с североамериканскими маркетологами (10,1% против 7,9%).
Ли Монро (Lee Monroe), руководитель направления продуктового дизайна в Mailgun by Rackspace, твердо верит в роль, которую традиционные инструменты веб-разработки могут сыграть в создании email-рассылок. На конференции Litmus Live у меня была возможность побеседовать с Ли и взять у него интервью о том, как email-дизайнеры и разработчики могут использовать подобные инструменты в своих рабочих процессах.
Вы можете посмотреть полное интервью здесь или прочитать его расшифровку ниже.
Таск-раннеры превращают повторяющиеся, но необходимые задачи в пустяковые. Когда вы задумываетесь о том, через что проходит email-дизайнер или разработчик при создании HTML-шаблона письма, обнаруживается множество задач:
— Нужно инлайнить CSS
— Нужно собирать HTML-шаблоны
— Нужно загружать изображения
— Нужно сжимать изображения
— Нужно отправлять письмо в Litmus
Задач много, и вы можете автоматизировать этот процесс с помощью таких таск-раннеров, как Gulp и Grunt.
Существует множество отличных инструментов для фронтенд-разработчиков, которые можно использовать для оптимизации рабочего процесса. Один из них — генераторы статичных сайтов. Я использую инструмент под названием Assemble. Также есть Jekyll и Middleman.
Исторически они использовались как инструменты веб-разработки, но применяя их для email, вы можете настроить фреймворк, включающий макеты, переменные, партиалы (partials) и тому подобное, чтобы помочь вам оптимизировать рабочий процесс от начала и до конца.
## Еще больше видео от экспертов
— Будущее email-маркетинга
— Получение инсайтов для email-маркетинга из больших данных
— Достижение лучших результатов с помощью сегментации и персонализации email-рассылок
— Метрики успеха email-маркетинга варьируются в зависимости от подписчика
— Подводные камни метрик email-маркетинга и A/B-тестирования
— Появятся ли когда-нибудь стандарты верстки email?
— Email-маркетинг в эпоху утечек данных и ужесточения регулирования