Создайте клиентский опыт (CX), который приведет их в восторг

Вниманию пользователей Oracle Eloqua и Responsys: наши друзья из Oracle сообщили, что клиентский опыт (CX) является ключевым направлением, на котором сосредоточены их клиенты (такие как вы!). И мы тоже уделяем этому пристальное внимание. Как сделать так, чтобы вы полюбили создавать электронные письма, которые, в свою очередь, полюбят ваши клиенты? Это очень много любви!

Что касается успешных кампаний, мы в Litmus придерживаемся «трех китов» email-маркетинга: подготовки, анализа результатов и эффективности (Pre, Post, Perform).

В наших электронных книгах «Litmus + Oracle Eloqua: три столпа успешного email-маркетинга» и «Litmus + Oracle Responsys: три столпа успешного email-маркетинга» вы узнаете о каждом из этих столпов и о том, как использовать их для развития вашей email-программы (и получать гораздо больше удовольствия от процесса!).

Вот краткий обзор:

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП | Как создать надежный и оптимизированный процесс подготовки к отправке

Требуется много работы, чтобы отправить письмо, не говоря уже о том, что многие команды жонглируют несколькими кампаниями одновременно. Мы подробно рассматриваем шесть шагов надежного процесса подготовки к отправке, а также то, как проводить его аудит и улучшать.

ПОСТАНАЛИЗ | Как использовать прошлые кампании для повышения будущих показателей

Таит ли ваше прошлое ключ к будущему? Когда дело касается email-статистики, ответ может быть утвердительным. Есть три шага, которые нужно предпринять, чтобы найти практические выводы из эффективности ваших писем, которые можно использовать для постоянного улучшения кампаний.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ | Как использовать инсайты о подписчиках для улучшения других маркетинговых каналов

Ваша база подписчиков — это вовлеченный сегмент целевой аудитории, а значит, они могут многое рассказать о том, что приносит результаты. Устранение барьеров и обмен информацией между командами помогает вашей компании принимать обоснованные маркетинговые решения.

Кроме того, мы расскажем, как использовать Litmus + Oracle, чтобы чувствовать любовь клиентов на каждом этапе вашего рабочего дня. <3 Получите свою копию и почувствуйте эту любовь. (Вы же знаете, что хотите этого.) Вот версия для Oracle Eloqua, а вот версия для Oracle Responsys. Приятного чтения!