Смартфон, смарт-номер: Listen дает вам контроль над вашим номером телефона

Лорен разрабатывала Listen в течение трех лет, частично самостоятельно, частично с друзьями, но в последнее время с Остеном Ито. Где-то между тем, когда Остен начал работать с Лорен в августе, и когда Listen был запущен в ноябре, у них произошла размолвка. Корень проблемы: Venmo против Square Cash. Когда Остен признал превосходство Square Cash, Лорен воспользовалась моментом — используя Listen.

«Она продолжала писать мне «Я же говорила», — говорит Остен. — Мне пришлось ее заглушить». Ах, свобода отойти в сторону.

В день, когда Listen был запущен, Райан Хувер, основатель Product Hunt, опубликовал свой номер в разделе комментариев. Это был знак доверия, который Лорен приняла близко к сердцу. В то же время линия клиентской поддержки Listen была завалена сообщениями.

Лорен ожидала сообщений, которые обычно находят во входящих письмах службы поддержки — «это сломано», «мне это не нравится». Вместо этого она находила «спасибо» за «спасибо».

Лорен получает меньше сообщений от незнакомцев, так как Texts From Last Night остался в прошлом, но, кажется, она к этому готова. Эти сообщения, вероятно, значат больше, и они означают, что ее особенное творение работает.