Наличие правильных данных — ключ к созданию по-настоящему персонализированного опыта взаимодействия через электронную почту. Ознакомьтесь с нашей инфографикой ниже, чтобы узнать, как подготовить вашу email-программу к персонализации.
## Стенограмма: Основы персонализации email-рассылок
Существует четыре типа данных, которые представляют ценность для маркетологов, особенно когда речь идет о персонализации email-рассылок. Понимание этих типов данных так же важно, как и определение способов их сбора.
**Zero-party данные (предоставленные пользователем):** Данные на индивидуальном уровне, которые ваша аудитория передает вам напрямую.
**First-party данные (собственные данные):** Данные на индивидуальном уровне, собранные вами о своей аудитории на собственных каналах.
**Second-party данные (данные партнеров):** Данные на индивидуальном уровне, полученные от доверенного партнера.
**Third-party данные (сторонние данные):** Агрегированные данные, собранные из одного или нескольких источников.
Вот основные виды данных, которые можно использовать для персонализации:
**Адрес электронной почты:** Очевидный, но самый важный элемент данных!
**Имя:** Зная имя получателя, вы можете добавлять персонализированные изображения в каждое письмо.
**Дата рождения:** Зная дату рождения получателя, вы можете отправить ему поздравление. Вы даже можете привлечь его внимание специальными товарами и предложениями, ориентированными на определенные возрастные группы.
**Местоположение:** Зная местоположение получателя, вы можете отправлять письма с предложениями для конкретных регионов и даже подсказывать адрес ближайшего магазина.
**Отрасль или должность:** Знание должности или отрасли подписчика — отличный способ таргетировать контент, который будет актуален для него в профессиональном контексте.
**Товарные фиды:** Подключение товарного фида позволяет с легкостью отправлять автоматизированный контент.
**Поведение на сайте:** Отслеживая действия клиентов на вашем сайте, вы можете предлагать товары или акции, которые с большей вероятностью им понравятся. Вы также можете демонстрировать бестселлеры, новинки и наиболее просматриваемые продукты.
**Данные о кликах:** Вы можете оптимизировать эффективность рассылок с помощью анализа кликов. Отслеживание того, как люди взаимодействуют с письмами, является важным индикатором их интересов.
Как только все эти поля для сбора данных будут настроены, вы будете готовы к внедрению персонализации в ваш email-маркетинг!