Как улучшить темы ваших электронных писем

Тема вашего электронного письма — это первое, что видит подписчик во входящих, и именно в этот момент он решает: открыть его, проигнорировать или удалить.

Как дизайнеры, мы рискуем потратить всё время на борьбу с проблемами рендеринга в Outlook или CSS в Gmail, даже не задумываясь о теме письма.

## Советы по улучшению тем электронных писем

Хотя визуальный дизайн письма важен, вы должны помнить, что для создания высокоэффективной рассылки необходимо учитывать каждый аспект, сверху донизу. Это означает, что начинать нужно с темы письма.

Знаете ли вы, что примерно 47% получателей решают, открывать письмо или нет, основываясь исключительно на его теме?

Так как же улучшить темы писем, чтобы повысить показатели открываемости? Есть несколько моментов, которые стоит учитывать:

### Длина темы письма

Хотя тема письма — это первое, что видят ваши читатели, важно помнить, что у вас мало места. Большинство почтовых клиентов (как десктопных, так и мобильных) отображают ограниченное количество символов (включая пробелы). Идеальная длина темы — около 41 символа, что составляет примерно семь слов.

Недавние исследования показали, что количество слов в теме может существенно повлиять на показатели эффективности вашей рассылки.

### Попробуйте добавить эмодзи в тему письма.

Мы используем эмодзи в повседневном общении в чатах и мессенджерах. А задумывались ли вы об их добавлении в темы писем? Это стоит попробовать, так как исследования показали, что 56% брендов, использующих эмодзи в темах, отмечают рост открываемости.

### Используйте формулы для тем писем.

Формулы тем — это простой способ генерировать идеи, которые можно тестировать для достижения максимальной вовлеченности. Формулы — это, по сути, стратегии, которые можно применять для конкретных типов кампаний.

Вот несколько формул, которые стоит рассмотреть:

— Вопрос: задайте читателям вопрос, чтобы побудить их к участию или даже ответу.

— Инструкция («Как сделать…»): пообещайте научить подписчиков чему-то полезному.

— Дефицит: сообщите подписчикам, что времени на покупку товара почти не осталось.

— Анонс: дайте подписчикам повод для радости или ожидания.

— Разрыв любопытства: заставьте подписчиков почувствовать необходимость открыть письмо.

— Сюрприз: создайте необычную тему, чтобы привлечь внимание.

— Персонализация: используйте данные о подписчике, чтобы сделать тему индивидуальной.

### Реальные примеры тем для вдохновения

Готовы создавать идеальные темы? Вот несколько отличных примеров для вдохновения:

— ? Письмо, которое вы так ждали

— Летнее сияние! $5 за ЛЮБУЮ щетку для тела!

— Ваша подписка становится только лучше

— Встречаемся за кулисами

— Блоги, которые нельзя пропустить, для повышения вашей цифровой эффективности

## Дополнительные материалы

Мы подготовили подборку ссылок, чтобы помочь вам и вашим клиентам создавать более эффективные темы. В следующий раз, отправляя кампанию, уделите чуть больше времени работе над темой и сравните показатели открываемости с предыдущими попытками.

Вот несколько отличных ссылок для изучения:

— Написание заголовков, названий страниц и тем писем для веба — Якоб Нильсен

— Как правильно составить тему письма — Гейл Гудман

— Как стать супергероем тем для писем — команда Campaign Monitor

— Email Minute 16: Какие формулы тем помогают получить клики? — команда Campaign Monitor

— 6 советов по темам писем, чтобы выделиться из общего потока — Маккензи Грегори

И напоследок: на CopyBlogger Брайан Кларк переписывает заголовки, делая их более эффективными. Это не относится напрямую к email-темам, но Брайан объясняет свой подход, и вы сможете многому научиться.

Если вы написали очень успешную (или катастрофически неудачную) тему письма, оставьте комментарий ниже.

## Итоги

Создание идеальной, «кликабельной» темы письма вовсе не так сложно, как кажется. Вот несколько советов, которые стоит держать в голове:

— Длина имеет значение; делайте её короткой и ёмкой

— Подумайте об использовании эмодзи

**Ищете простую в использовании платформу для email-маркетинга? Присоединяйтесь к более чем 2 миллионам маркетологов по всему миру и попробуйте Campaign Monitor.**

*Статья впервые опубликована в марте 2007 года, обновлена в июле 2020 года*