Как email-маркетологи достигают своих целей? Основные тренды

Изменение условий в 2020 году заставило всех нас пересмотреть стратегию, изменить рабочие процессы и сократить бюджеты. Но даже при всем этом 78% команд email-маркетинга заявили, что электронная почта важна для успеха их компании. И поскольку email является основным каналом для доставки эмпатичных и ориентированных на клиента сообщений, этот год доказал, что это не всегда легко. Поэтому когда 50% маркетологов называют оптимизацию рабочих процессов email-маркетинга приоритетом, это вполне логично.

В нашем пятом ежегодном отчете State of Email Workflows мы рассматриваем, как более 2 000 маркетологов:

— Поддерживали работу своих email-программ даже во время глобальной пандемии

— Управляли процессами проверки и утверждения

— Измеряли эффективность своих кампаний

— …и многое другое

Я представлю вам краткий обзор одного из основных трендов рабочих процессов:

**Команды чаще полагались на инструменты, предоставляемые ESP.** Это включает в себя инструменты для редактирования кода, инлайнинга CSS и тестирования, которые использовались в сервисах рассылок (ESP) чаще, чем в предыдущие годы.

Узнайте другие основные тренды в рабочих процессах email-маркетинга, определите возможности для улучшения и посмотрите, как ваша команда выглядит на фоне остальных в нашем полном отчете.