Использование автоматизации контент-маркетинга для персонализации

Использование автоматизации контент-маркетинга для персонализации не должно быть сложной задачей. С помощью существующих технологий, таких как фиды продуктов, маркетологи могут легко добиться автоматизации электронных писем без необходимости выполнения каких-либо сложных задач (или часов кодирования!).

Этот блог направлен на показ того, как с помощью автоматизации можно удалить ручные процессы, которые препятствуют персонализации электронных писем.

Существует множество вопросов, которые люди задают об автоматизации контента. Читайте дальше, чтобы узнать:

— Что такое автоматизация контент-маркетинга?

— Как автоматизируется контент?

— Процесс построения электронной почты

— Как работает автоматизация?

— Преимущества автоматизации контент-маркетинга

— Как автоматизировать персонализацию

## Что такое автоматизация контент-маркетинга?

Вы, скорее всего, уже автоматизируете некоторые из своих электронных писем, будь то транзакционные электронные письма или программы приветствия. Когда мы говорим об автоматизации контент-маркетинга, мы говорим об автоматизации контента в ваших электронных письмах. Мы обнаружили, что это контент-курация — поиск и производство лучшего контента для включения в ваши электронные письма и время, необходимое для ручного построения ваших электронных писем, — может замедлить успешный маркетинг электронной почты.

## Как автоматизируется контент?

С помощью Litmus Personalize, работающей на основе Kickdynamic, контент в электронных письмах обновляется до последнего контента автоматически, без ручного вмешательства, на основе вашего фида продуктов или данных CRM (таких как предпочтения и текущий контекст получателя). Следовательно, вам не нужно менять контент из электронного письма в электронное письмо — он обновляется автоматически, без необходимости изменений.

## Процесс построения электронной почты

Вот типичный процесс построения:

— Вы создаете свой бриф электронной почты на основе своей стратегии

— Вы手动 источаете контент из ваших мерчандайзинговых, веб- и социальных команд

— Вы отправляете бриф и контент в дизайнерскую команду

— Вы получаете PSD электронной почты обратно от дизайнерской команды

— PSD отправляется в команду кодирования, которая手动 создает HTML

— Создайте каркас кампании в вашем ESP (поставщике электронной почты)

— Затем вы тестируете

Затем вы хотите отправить, но что-то меняется — может быть, продукт выходит из строя или цена меняется — поэтому вам нужно вернуться к дизайнерской команде и сделать четыре шага назад.

Это то, что мы называем застреванием в «петле построения электронной почты».

Застревание в петле может означать, что отправка электронного письма может занять недели. Это также означает, что ваш фокус смещается на простое отправление электронного письма, отправку одного и того же электронного письма всем получателям (так называемый «пакетный» подход). Ваш фокус должен быть на ваших долгосрочных целях, включая улучшение вашей внутренней эффективности и экономию ресурсов с помощью автоматизации, и достижение真正й, персонализированной персонализации, чтобы дать вашим получателям лучший опыт с вашим брендом, а также улучшение ваших ключевых метрик, таких как конверсия и AOV.

С помощью Litmus Personalize вы можете автоматизировать поиск контента электронной почты, извлекая контент через фиды непосредственно в электронное письмо. Итак, если ваш контент меняется, он автоматически отражается в электронном письме. Это радикально сокращает время построения электронной почты, освобождая вас для более важных задач.

## Как это работает?

Litmus Personalize подключит ваш фид контента, такой как фид Google Shopping, CSV, JSON или API, к вашим электронным письмам. Наши теги встраиваются в ваш шаблон HTML.

## Преимущества автоматизации контент-маркетинга

Автоматизация контент-маркетинга высокоэффективна, заменяя ручные, трудоемкие, ресурсоемкие процессы и экономит время вашей команде, чтобы сосредоточиться на долгосрочных стратегиях, создавая новый подход к персонализации в электронной почте. Таким образом, вы можете использовать свои существующие источники контента и повторно использовать их для электронной почты.

## Как автоматизировать персонализацию

Litmus Personalize, работающая на основе Kickdynamic, подключает ваш фид контента к вашим данным CRM, хранящимся в вашем ESP. Эти данные могут быть явными (предпочтениями или моделями склонности) или неявными (поведенческими, включая заброшенные просмотры, корзины и предыдущие покупки). Контент в вашем электронном письме персонализируется на основе этих данных.

Маркетинг электронной почты имеет давнюю проблему эффективности. Поиск контента, проектирование электронной почты, кодирование HTML, построение кампаний в вашем ESP, тестирование и, наконец, отправка было слишком ручным в течение слишком долгого времени. Автоматизируя контент электронной почты, вы можете оптимизировать свои процессы и отправлять действительно персонализированные электронные письма без необходимости дополнительных усилий.