Люди постоянно находятся в движении, и контент email-рассылок должен это учитывать. Используя динамический контент в реальном времени, например, обратные отсчеты и информацию о ближайших магазинах, вы можете предоставлять получателям актуальные и контекстно релевантные письма.
Существует несколько способов таргетирования подписчиков с помощью динамического контента в реальном времени, включая:
## Способы использования динамического контента в email-рассылках
### 1. Геолокация
Вы можете отображать различный динамический персонализированный контент в зависимости от местоположения подписчика в момент открытия письма, показывая разный контент для разных регионов. Отличный способ использования динамического контента — это использование данных о местоположении получателя и включение в письма маршрута на карте до ближайшего магазина, основываясь на его текущем местоположении. Например, если ваш получатель зарегистрировался в магазине в Манчестере, но находится в Лондоне в момент открытия письма, динамический контент позволит направить его в ближайший магазин в Лондоне.
В этом примере от Puma показана карта до ближайшего магазина, где получатель открыл письмо. Это отличный способ побудить клиентов посетить офлайн-магазины, а также информировать их о магазинах в их районе.
### 2. Таргетинг по устройству
Используйте динамический контент в письмах, отображая различные призывы к действию (CTA) в зависимости от устройства, планшета или окружения, с которого получатель открывает ваше письмо. Если они открывают письмо на iPhone, динамический контент отобразит ссылку на ваше приложение в App Store.
Это динамическое письмо от британского модного бренда Topshop показывает альтернативную ссылку для скачивания их приложения в зависимости от того, использует ли получатель iPhone или Android.
### 3. Контент, зависящий от времени
Изменение контента в зависимости от времени открытия письма получателем — отличный способ показать увлекательный и актуальный контент. Покажите таймер или часы в письме, иллюстрирующие обратный отсчет до окончания распродажи, чтобы создать ощущение срочности, или отображайте разные изображения каждый день до окончания кампании. Это отличный способ поддерживать интерес клиентов и побуждать их возвращаться за новыми предложениями с помощью динамического контента в реальном времени.
В этом примере от Boohoo контент обновлялся каждый час в рамках кампании «6 часов, 6 предложений». Благодаря этому они мотивировали клиентов возвращаться к письму, чтобы узнать, какие предложения доступны в каждый час.
### 4. Оптимизация тестирования
Тестируйте несколько изображений в одном письме в рамках каждой кампании для оптимизации визуального контента, не прибегая к сложным сплит-тестам. Это новый способ отправки релевантных сообщений. Используя оптимизацию тестирования, вы можете управлять всем с помощью всего одной HTML-метки, устраняя необходимость создания нескольких писем для отображения различного контента.
В этом примере динамического письма от Fortnum & Mason отображались разные продукты в зависимости от истории покупок каждого подписчика. Они показывали разные подарочные наборы на основе средней стоимости заказа клиента.
Включая динамический контент в реальном времени в свои письма, вы предоставляете клиентам самую актуальную информацию. В результате они с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом: то, что они видят в письме, будет соответствовать информации на сайте и будет еще более релевантным для них.