3 ключа к пониманию рендеринга электронных писем на Android

Операционная система Android от Google в настоящее время занимает более 60% рынка мобильных устройств и планшетов. Это внушительный показатель! Второе по популярности мобильное ОС — iOS от Apple, доля которой составляет 33%.

Однако разобраться в нюансах работы Android непросто даже для опытных экспертов по email-маркетингу. Именно поэтому многим маркетологам сложно диагностировать ошибки отображения писем и обсуждать стратегии для Android с клиентами или разработчиками. Чтобы помочь вам в этих обсуждениях, мы выделили три ключевых аспекта рендеринга электронных писем на платформе Android.

## 1. Фрагментация Android

В отличие от iOS, где новые версии внедряются быстро после выпуска Apple, Android страдает от сильной фрагментации. Многие старые устройства не могут быть обновлены до последних версий ОС, что приводит к огромному разнообразию систем. Самая современная версия Android часто не является самой популярной среди пользователей.

Android 6 (Marshmallow), выпущенный в октябре 2015 года, по-прежнему остается одной из самых популярных версий — на ней работают более 31% устройств. Последняя на тот момент версия, Android 7.0 (Nougat), была установлена менее чем на 5% устройств, занимая лишь пятое место по популярности.

## 2. Огромное разнообразие размеров экранов делает создание идеального письма сложной задачей

В 2015 году компания OpenSignal сообщила о наличии более 18 000 различных моделей устройств Android, каждое из которых имеет свои размеры экрана. Почему это важно для email-маркетологов? Размер экрана дает понять, какие медиазапросы (media queries) следует использовать для оптимизации письма под конкретные устройства.

Разработчики могут использовать технику гибридного кодинга для борьбы с фрагментацией размеров экранов в Android. Гибридный код не полагается на медиазапросы для изменения ширины письма в зависимости от размера устройства — это идеальный подход, если вам нужно обеспечить корректное отображение на широком диапазоне габаритов Android-устройств.\n

## 3. Единого приложения для почты на Android больше не существует

До версии Android 5.0 (Lollipop) все устройства использовали стандартное почтовое приложение от Google. Неважно, было ли у вас устройство Samsung, Sony или LG — если оно работало на Android 4.4 (KitKat) или старше, в нем было предустановлено стандартное приложение.\n

С выходом Android 5.0 ситуация изменилась. Google прекратил обязательную поддержку своего родного приложения для почты, что позволило производителям использовать ОС Android, не будучи вынужденными интегрировать стандартные приложения Google.

Хотя родное приложение больше не устанавливается по умолчанию на всех устройствах, инструменты Google остаются доступными в виде открытого исходного кода. Такие производители, как Samsung и Sony, могут использовать так называемую «ванильную» версию (исходный код от Google) и вносить любые изменения или создавать собственные приложения с нуля. В результате многие предустановленные приложения на Android основаны на ванильной версии, но из-за модификаций вендоров они работают по-разному.

Если сравнить одно и то же письмо на устройствах Sony и Samsung, можно заметить различия в рендеринге, даже если оба устройства работают на Android 5. Да, оба могут использовать ванильную базу, но индивидуальные правки производителей влияют на отображение.\n

Например, ванильное приложение не поддерживает фоновые изображения или адаптивный дизайн. Однако Samsung внес изменения в свою версию приложения, добавив поддержку этих функций.

Хорошая новость заключается в том, что в Litmus Email Analytics вы можете видеть, какой процент ваших подписчиков использует устройство Samsung (самый популярный производитель Android на момент апреля 2017 года) для открытия ваших писем.\n

## Предпросмотр писем в Litmus и Android

Litmus Email Previews поддерживает стандартное приложение Android 4.4, которое работает на всех устройствах KitKat и составляет около 20% рынка Android.

Litmus также предлагает предпросмотр в «ванильной» версии почтового приложения для Android 5.1 и 6. Поскольку многие производители используют ванильную версию как базу, вы увидите множество вариаций стандартных приложений на этих версиях. Ни одна из этих двух ванильных версий не поддерживает адаптивный дизайн или фоновые изображения. Однако, так как версии от конкретных производителей обычно предлагают улучшенную поддержку, если ваше письмо выглядит хорошо в «ванильных» приложениях, оно, скорее всего, будет выглядеть хорошо и в версиях от производителей.\n

Android создает много сложностей для email-маркетологов из-за своей популярности и фрагментации. Однако использование данных о ваших подписчиках и понимание того, какую версию Android они используют, поможет вам понять, на чем именно следует сосредоточить усилия по оптимизации писем.\n

## Проверьте свои письма на Android

Узнайте, как ваши письма отображаются в различных приложениях для почты на Android с помощью нашего набора инструментов, доступного в Builder и Checklist:

— Android 4.4 Native Email Client

— Android 5.1 (Vanilla)

— Android 6.0 (Vanilla)

— Android Gmail App (Gmail accounts)

— Android Gmail App (IMAP accounts)

Скоро будет добавлено еще больше приложений для Android.

## Проверьте рендеринг ваших писем на Android

Хотите увидеть, как ваши письма выглядят в более чем 60 десктопных, мобильных и веб-клиентах, включая Android?