Влияют ли нечеловеческие машинные клики на эффективность вашего email-маркетинга?

Заметили неожиданный рост открываемости в ваших email-рассылках? Или, возможно, необычные клики и активность из разных уголков мира? Скорее всего, это связано с нечеловеческими кликами, также известными как машинные клики.

Что такое нечеловеческие клики?

Нечеловеческие клики происходят, когда системы безопасности — например, антивирусные сканеры и корпоративные брандмауэры — проверяют валидность ссылок в письме до или после его доставки во входящие. Эти системы могут нажимать на некоторые или все ссылки в письме, чтобы определить, доставить его в папку «Входящие» или поместить в «Спам».

Как нечеловеческие клики влияют на ваши кампании?

Хотя у этого ПО есть свои преимущества (например, снижение вероятности атак или фишинга), оно может стать проблемой для маркетологов, которые хотят понять, насколько достоверны собранные данные. Подобное ПО может приводить к завышенным показателям открытий или кликов, которые совершаются машинами, а не людьми.

В сочетании с дополнительными мерами защиты конфиденциальности, такими как Apple Mail Privacy Protection, это еще больше усложняет оценку реальной эффективности ваших усилий.

Как мы помогаем справиться с нечеловеческими кликами?

Чтобы решить эту задачу, Marigold внедряет новый фильтр нечеловеческих кликов, который будет автоматически выявлять и исключать все подобные клики из ваших отчетов. Мы также предоставляем сводную информацию о количестве удаленных фильтром кликов для каждой кампании, чтобы вы могли убедиться, что фильтр активен и работает эффективно.

Удаление нечеловеческих кликов также повысит точность таких функций, как сегментация по вовлеченности и местоположению, а также оптимизация времени отправки.

Что это значит для будущего вашего email-маркетинга?

Искаженные данные об email-рассылках — распространенная проблема, а ведь точность данных критически важна для взаимодействия с подписчиками. Невозможность отличить действия человека от действий сервера ведет к неверной сегментации и неточным данным. Это также затрудняет оценку вовлеченности и успеха кампании, что делает расчет ROI еще более сложной задачей.

В конечном итоге, маркетологи смогут работать спокойнее, зная, что фильтр отсеивает «шум» и показывает реальную активность людей. Наш новый функционал поможет вам выявлять машинные клики в кампаниях и выделять их отдельно в отчетах. Это позволит принимать бизнес-решения, основываясь на реальных данных от ваших реальных подписчиков.

Фильтр нечеловеческих кликов — это продвинутая функция, которую клиенты Campaign Monitor by Marigold могут дополнительно подключить к тарифным планам Essentials/Unlimited или Premier.

Узнайте больше о подключении дополнительных функций или закажите демонстрацию.