Поддержка медиазапросов возвращается в приложения Outlook

**ОБНОВЛЕНИЕ (27.10.2017)** После выпуска мы выявили несколько пограничных случаев, когда некорректно оформленные письма отображались неправильно. Мы временно отключили поддержку медиазапросов, чтобы обеспечить корректное отображение этих писем, пока мы выпускаем обновление, которое сделает систему более устойчивой к мелким ошибкам в коде. Мы планируем снова включить поддержку медиазапросов для Outlook на iOS и Android до конца года.

Кейт Эверитт

Microsoft Outlook

Непоследовательная поддержка медиазапросов в мобильных приложениях Outlook доставляла немало проблем дизайнерам и разработчикам email-рассылок. Сегодня ситуация меняется: мы с огромным удовольствием объявляем, что **медиазапросы в приложениях Outlook для iOS и Android теперь поддерживаются для всех типов учетных записей**.

**! [Твитнуть об этом →]**

Обновления учетных записей уже начали внедряться и будут завершены в течение ближайших нескольких недель. Вам **не потребуется** обновлять приложение, чтобы увидеть поддержку медиазапросов после того, как обновление будет применено к вашей учетной записи.

## История медиазапросов и приложений Outlook

Приложение Outlook для iOS и Android появилось в результате приобретения приложения Acompli в 2014 году. Acompli поддерживал медиазапросы, а значит, их поддерживали и приложения Outlook — по крайней мере, на начальном этапе после приобретения.

Однако в конце 2016 года email-сообщество начало замечать несоответствия в поддержке медиазапросов для различных типов учетных записей в приложениях Outlook. Кортни Фантинато подробно описала эти несоответствия в своем блоге, а email-сообщество отправило десятки отчетов об ошибках через канал обратной связи Litmus-Microsoft, что помогло составить полную картину того, когда и где возникали проблемы с медиазапросами.

Благодаря этой обратной связи Microsoft смогла определить первопричину проблемы: некоторые типы учетных записей (например, outlook.com) теперь обрабатывались через излишне строгий модуль безопасности, который удалял медиазапросы, что и приводило к расхождениям. Команда Outlook теперь исправила эту проблему, поэтому медиазапросы снова поддерживаются в приложениях Outlook для iOS и Android, независимо от того, какой тип учетной записи использует читатель.

Мы рады сообщить, что восстановили поддержку медиазапросов в мобильных клиентах Outlook для iOS и Android. Спасибо партнерству Litmus-Microsoft и всем, кто сообщал об этой проблеме, за их постоянные усилия по улучшению отображения писем. Кейт Эверитт, программный менеджер Microsoft.

**Поддержка медиазапросов в приложении Outlook**

Вот все детали, которые необходимо знать о медиазапросах в мобильных приложениях Outlook:

**Поддерживаемые клиенты**

— Приложение Outlook для iOS

— Приложение Outlook для Android

**Поддерживаемые типы учетных записей**

— Все (outlook.com, gmail.com, yahoo.com, aol.com и др.)

**Поддерживаемые типы медиа**

— all

— screen

— handheld

**Поддерживаемые запросы**

— min-width

— max-width

— min-device-width

— max-device-width

— orientation

— min-resolution

— max-resolution

— min-device-pixel-ratio

**Поддерживаемые ключевые слова**

— and

— only

**Что это значит для электронной почты?**

С возвращением полноценной поддержки медиазапросов в мобильные приложения Outlook, около 80% мирового рынка почтовых клиентов теперь поддерживают медиазапросы. В прошлом email-дизайнерам и разработчикам приходилось полагаться на «хаки», обходные пути и сложные структуры верстки, чтобы гарантировать правильное отображение писем на мобильных устройствах. Поскольку мобильные приложения Outlook и Gmail теперь поддерживают медиазапросы, мы стали на шаг ближе к тому, чтобы распрощаться с этими методами, а адаптивный дизайн электронных писем стал нормой.

**Помогите нам улучшить электронную почту и поделитесь своим отзывом об Outlook**

Заметили проблему с отображением или ошибку в Outlook? Благодаря партнерству Litmus-Microsoft, вы можете помочь нам их исправить. Просто отправьте свой отзыв на адрес outlook@litmus.com. Мы поможем приоритизировать проблемы, о которых сообщает email-сообщество, передадим их напрямую инженерам Microsoft, будем работать вместе над исправлением ошибок и сообщим об их решении всему сообществу.