#NoFailMail: Почему избежание ошибок является ключом к успеху электронной почты

Если бы вы могли суммировать все цели Litmus в одном хэштеге, то это был бы: **#NoFailMail**. Это основа всего, что мы делаем в Litmus. Мы хотим, чтобы вы отправляли электронные письма без единой ошибки, от строки темы до подписи, каждый раз. И мы все знаем, что электронная почта может иметь сотню способов потерпеть неудачу, будь то ошибочное кодирование, кричащая опечатка в строке темы, отправка на неправильный список или дизайн, который пошел не так. Только подумав о всех способах, которыми электронная почта может сломаться, мы чувствуем озноб. Чтобы приблизить всех к идеальной электронной почте без ошибок, мы запускаем инициативу #NoFailMail на этой неделе, и она будет сопровождаться серией советов на этом блоге, чтобы помочь вам победить неудачи. Мы поделимся нашими лучшими советами по тестированию электронной почты, чтобы сделать ваши электронные письма неуязвимыми для ошибок, расскажем о способах избежать ошибок в дизайне и написании, и многое другое, поэтому оставайтесь с нами и проверяйте обновления. Но сначала, почему мы так сильно заботимся о том, чтобы сделать электронные письма идеальными? ## Почему неудачи имеют такое большое значение Никто не идеален, верно? Но с электронной почтой вам нужно приблизиться к совершенству как можно ближе. Как только вы нажимаете «отправить», вы застряли. Попытка спасти лицо с помощью электронного письма «Ой!» не является ответом. Вот почему мы хотим избежать как можно большего количества неудач электронной почты: **Неудачи снижают эффективность электронной почты**. Вы не можете вести успешную программу электронной почты, которая вовлекает получателей, стимулирует желаемые действия и способствует целям и росту вашей компании, если ваши электронные письма не работают или наполнены ошибками. **Неудачи могут повлиять на доставку**. Многие фильтры спама будут наказывать электронные письма, наполненные опечатками, плохим кодированием или ошибочным подтверждением личности — и иногда одна маленькая ошибка может даже привести к тому, что законные отправители окажутся в папке спама. **Неудачи наносят ущерб доверию клиентов**. Ошибки, такие как сломанные электронные письма, вводящая в заблуждение копия или ошибочная персонализация, являются сбивающими с толку и подозрительными в лучшем случае, и спамными или злонамеренными в худшем случае для ваших получателей — плюс они могут нанести ущерб доверию подписчиков к вашему бренду в долгосрочной перспективе. **Неудачи дорого стоят**. Они стоят реальных денег через потерянные продажи, продления и другие доходные конверсии. Исправление их обходится дорого с вашей стороны, потому что вам приходится отвлекать время сотрудников от других проектов, чтобы исправить сломанные шаблоны и другие неудачи. ## Давайте сделаем наши электронные письма безошибочными Готовы ли вы привести свою программу электронной почты к статусу #NoFailMail? Мы здесь, чтобы предоставить вам инструменты и ресурсы, необходимые для этого. Следите за нами на блоге Litmus или присоединяйтесь к разговору #NoFailMail в Twitter.