Вовлечение пользователей и мобилизация адвокатов с помощью коротких кодов Twilio

Прошло немного больше года с тех пор, как мы запустили наш продукт Twilio Short Code, и за это время мы увидели удивительные приложения, построенные на основе платформы коротких кодов. Теперь, имея сотни зарегистрированных коротких кодов в нашем запасе, мы готовы обеспечить разработчиков, которые строят следующее поколение коммуникаций.

Разработчики строят продукты для обмена сообщениями и уведомлениями таким образом, каким они никогда не делали раньше. Короткие коды больше не только для American Idol. От стартапов до корпораций, от некоммерческих организаций до государственных учреждений, эти организации меняют способ, которым мы взаимодействуем с нашими устройствами.

**Мобилизуйте ваше сообщество:** Mobile Commons предлагает компаниям, некоммерческим организациям и государственным учреждениям простые инструменты для связи с людьми на устройстве, которое они используют чаще всего – их мобильных телефонах. Они являются экспертами в проведении кампаний на основе обмена сообщениями и любят вовлеченность, которую они видят с помощью коротких кодов Twilio. Роджер Уэллс, руководитель продаж в Mobile Commons, любит, как краткость сообщения SMS стимулирует вовлеченность с клиентами. «Краткость не является дефектом характера», говорит Уэллс. «Ограничение в 160 символов может быть настоящим благословением – оно предотвращает бессвязность и заставляет вас сразу перейти к делу».

**Борьба с преступностью:** Департамент полиции Филадельфии использует Twilio, чтобы позволить жителям отправлять сообщения о преступлениях через SMS. С момента запуска в апреле люди Филадельфии сделали отправку сообщений с помощью коротких кодов Twilio самым быстрорастущим способом сообщения о преступлениях.

**Достигайте ваших клиентов:** Walmart предлагает уникальную «Ценность дня» всем своим клиентам. Это специальные скидки, которые покупатели Walmart могут использовать разными способами, такими как Twitter, и теперь через простое текстовое сообщение, работающее на коротком коде Twilio.

**Предоставьте лучший пользовательский опыт:** Path решил использовать короткий код Twilio, чтобы дать потенциальным клиентам односторонний билет на удивительный опыт. Когда люди нажимают кнопку «получить приложение» на сайте Path, они приглашаются ввести свой номер телефона. Они сразу же получают SMS с ссылкой для скачивания. Один клик, и они уже внутри.

Twilio известен как инструмент для стартапов и предпринимателей, но то, что может вас удивить, – это то, какой охват может иметь ваша компания с помощью простого API для голоса и обмена сообщениями. От Walmart, которая поддерживает связь с клиентами, до города Филадельфии, который поддерживает безопасность граждан, разработчики, использующие короткие коды с API Twilio, ведут инновации в области коммуникаций с нашими мобильными устройствами.

Для получения более подробной информации и других примеров того, что короткие коды могут сделать для вас, посмотрите наши недавние вебинары на эту тему: «Контроль над вашим коротким кодом» и «Использование маркетинга коротких кодов в жизненном цикле ваших клиентов».