Отчет о состоянии email-маркетинга 2025: ключевые тенденции и данные

Автор: | 09.06.2026

Последние два года были полны перемен, и мир email-маркетинга не стал исключением. Чтобы подготовить отчет «State of Email 2025», мы опросили 400 специалистов по маркетингу, чтобы узнать, как они адаптируют (а в некоторых случаях — полностью меняют) свои стратегии в ответ на эти изменения. В ходе анализа данных были выявлены **пять ключевых тенденций**, определяющих текущее состояние сферы:

**Email-маркетинг становится критически важным для успеха бизнеса.** Здесь нет сомнений: электронная почта всегда была важна. Но сейчас она стала *необходимым* инструментом.

**Персонализация и автоматизация — обязательные условия.** Хотя это не новые технологии, персонализация и автоматизация в email-рассылках больше не являются приятным бонусом. Время действовать пришло именно сейчас.

**Меры по обеспечению конфиденциальности заставляют менять стратегии.** Изменения в отрасли, направленные на защиту частной жизни пользователей, влияют на возможности маркетинга по персонализации контента.

**Бренды переходят на гибкий маркетинг для удовлетворения спроса на email-рассылки.** Циклы производства удлиняются при одновременном росте объемов. Выгорание — это реальная проблема.

**Маркетинг должен соответствовать текущей ситуации в мире.** Программы рассылок корректируют свой тон, подход и стратегию, чтобы отражать мировые события и перемены.\n

Мы также выявили ряд ключевых статистических показателей и данных:

**70%** брендов увеличили объем работы в сфере email-маркетинга, хотя бюджеты остались прежними. В 2022 году **37%** брендов увеличивают бюджет на email-маркетинг, и только **1,3%** сокращают его. Это почти противоположная ситуация по сравнению с началом пандемии.

**55%** маркетологов упускают возможности, редко или никогда не проводя A/B тестирование.

**43%** маркетологов меняют способы оценки эффективности рассылок из-за функции Mail Privacy Protection от Apple; 24% пока не вносят никаких изменений, а 23% все еще не уверены, что именно они будут делать.\n

Отчет также включает аналитику действий и планов других экспертов по email-маркетингу, включая советы от: April Mullen (SparkPost), Bruce Swann (Adobe), Tabish Bhimani (Mastrat Digital), Gavin Laugenie (dotdigital), Samar Owais, Dr. Ada Y. Barlatt (OperationsAlly), Ali Fuller (Fiveable), Kara Trivunovic (Epsilon), Chad S. White (Oracle), Guilda Hilaire (Salesforce), Jen Capstraw (Women of Email) и Hillel Berg.

Получите полный доступ к отчету «State of Email 2025» прямо сейчас, чтобы изучить данные, ресурсы и советы экспертов, которые помогут вам оставаться в числе лидеров в сфере email-маркетинга.