Каждый конец, будь то проект или год, — это время для размышлений. Однако просмотр чего-то столь значительного, как ваша маркетинговая программа, может быть устрашающим. Что следует включить, как представить это и что вы хотите сказать?
Чтобы сделать это проще для вас, мы создали шаблон отчета по электронной почте, который вы можете использовать для сбора своих мыслей и впечатления ваших заинтересованных сторон.
## Что такое шаблон отчета по электронной почте?
Шаблон отчета по электронной почте предоставляет план и место для обмена статусом вашего электронного маркетинга, недавними победами и уроками. Обычно используется отчет по электронной почте в конце вашего финансового или календарного года, чтобы предоставить отчет о статусе заинтересованным сторонам и руководству. Конечно, вы также можете создать отчет после большой электронной кампании, перед презентацией бюджета или инвестиций или когда вы не уверены, почему вы не достигаете своих целей электронного маркетинга.
Шаблон отчета по электронной почте дает вам пространство для обмена:
— Объемом и производительностью электронного маркетинга
— Недавними проектами
— Уроками, извлеченными
— Вызовами
— Тем, что вы будете продолжать использовать
— Тем, что вы хотели бы попробовать дальше
## Какова важность отчета о производительности электронного маркетинга?
После того, как вы потратили бесчисленные часы на электронный маркетинг, вы можете захотеть забыть об этом и двигаться дальше. Однако выделение времени для размышлений приносит пользу вам, вашей команде и вашей организации.
## Решите, что стоит вашего времени
Вы, вероятно, работаете с ограничениями времени, бюджета, технологий или команды и должны тратить свои ресурсы мудро. Заполнение отчета по электронному маркетингу, даже если вы никогда не поделитесь им с кем-либо, дает вам структурированный способ проверить себя.
Тратите ли вы время на наиболее эффективные стратегии? Каковы ваши приоритеты для улучшения? Регулярный обзор вашего входа и его влияния позволяет вам скорректировать свою направленность соответственно.
Например, если одной из ваших целей в этом году было увеличить показатели чтения, но ваш старый дизайн электронной почты застоялся, вы должны отдать приоритет новому адаптивному шаблону электронной почты в следующем году.
## Боритесь за больше ресурсов для вашей команды
Вы знаете, как усердно работает ваша команда и насколько важны все их усилия, но остальная часть вашей организации может не знать. Отполированный и эффективный отчет по электронной почте — это козырь, когда вы хотите отстаивать инвестиции или расширить свою команду.
## Согласуйте ваши усилия по электронной почте с вашей компанией
Машина с каждым колесом, вращающимся в разных направлениях, не сдвинется с места быстро. Аналогично, прогресс работы медленный, если каждая команда идет своим путем. Обмен вашими целями электронной почты, приоритетами и идеями с вашей командой — это отличный способ привести всех на одну страницу. Вы также можете использовать свой отчет по электронному маркетингу, чтобы открыть обсуждения между отделами и узнать из других команд. В конечном итоге вы должны использовать эти обсуждения, чтобы согласовать свою работу с целями компании.
Например, если ваша компания хочет увеличить удержание клиентов, ваш отчет будет содержать аналитику электронного маркетинга, которая сигнализирует о вовлеченном аудитории, например, ценность жизни подписчика и доход на подписчика.
## Что включено в шаблон отчета по электронной почте Litmus?
Отчет по электронной почте Litmus имеет более 30 шаблонов Google, готовых к заполнению. После ввода информации вашей команды электронной почты у вас будет красивая презентация, готовая к отправке и обмену с другими.
### Обзор команды электронной почты
Если вы представляете неэлектронной аудитории, им может потребоваться узнать о внутренней кухне вашей ежедневной работы. Первый шаг в вашей презентации отчета по электронной почте — представление членов вашей команды и предоставление обзора того, как вы помогаете вашему бренду достичь цели, например, увеличения продаж или создания вовлеченного сообщества.
### Зона охвата электронной кампании
Ваши заинтересованные стороны не наблюдают за вашим количеством подписчиков, как вы, поэтому поделитесь размером вашей аудитории, количеством отправленных электронных писем в этом году, количеством кампаний и количеством кликов. Раскрытие того, сколько людей у вас есть прямая линия связи, начинает показывать влияние электронной почты.
### Здоровье и данные программы электронной почты
Как только вы установите основу вашего охвата электронной почты, возьмите момент, чтобы просмотреть здоровье вашей программы через метрики. Обмен вашей производительностью против средних показателей отрасли и ваших прошлых результатов доказывает, что у вас есть качество подписчиков, а не только количество.
Обзор ключевых метрик — все, что вам понадобится для сводки здоровья электронной почты для общей аудитории. Если вы представляете команде или клиенту с конкретным фокусом, вы можете включить скриншоты вашего панеля аналитики электронной почты или отчета Google Analytics для дополнительных деталей.
Наш шаблон отчета по электронной почте имеет пространство для обмена критической аналитикой электронной почты, например:
Убедитесь, что вы добавили любые компания-специфические показатели отчета по электронной почте. Например, отслеживание того, как часто подписчики печатают ваши электронные письма, так же полезно, как показатели вовлеченности, как посещения сайта, если вы регулярно отправляете купоны в магазин, подтверждения бронирования или билеты на мероприятия.
## Влияние электронного маркетинга на бизнес
Только некоторые заинтересованные стороны по умолчанию понимают ценность активного списка электронной почты. Все понимают долларовые знаки. Включение вашего коэффициента конверсии, выручки, сгенерированной, и возврата инвестиций (ROI) переводит вашу работу в ориентиры, которые ценят заинтересованные стороны.
## Пересмотрите ключевые цели электронной почты
После описания результатов электронного маркетинга в этом году пришло время поделиться тем, как вы достигли этих результатов. Начните с перечисления ваших лучших целей и приоритетов за прошлый год. Ведение с вашими целями дает контекст вашему процессу принятия решений и устанавливает вашу презентацию для сравнения ожиданий и результатов.
### Подчеркните значительные успехи программы
Идите вперед — поделитесь своим хайлайтом. Вытащите конкретные дизайны, электронные кампании, сообщения или идеи, которые действительно сработали в этом году. Объясните, что пошло хорошо, что вы узнали и как вы можете применить эти уроки в будущем. Вы также можете поделиться не связанными с электронной почтой успехами, например, организованным рабочим процессом или командным моральным духом.
### Поделитесь важными разработками
Многое может измениться за год (или, будем честными, за неделю). Возьмите момент, чтобы поделиться обновлениями персонала, новыми инструментами или поставщиками, обновлениями регулирования и другими макро-трендами, которые повлияли на вашу отрасль или клиентов. Эти идеи влияют на ваши ограничения и приоритеты.
### Определите самые большие возможности для улучшения электронной почты
Всегда есть новые цели на горизонте, но вы можете впечатлить своих заинтересованных сторон с планом. Будьте открытыми о проблемах вашей команды и представьте свои идеи по их решению.
Раздел возможностей в шаблоне отчета по электронной почте — это также ваш шанс предложить влияние электронного маркетинга на вашу организацию и идеи для межкомандного сотрудничества.
Например, вы можете предложить обмен успешными электронными письмами с командой социальных сетей для повторного использования в других каналах. Ваша вовлеченная аудитория подписчиков — это идеальное место, чтобы узнать о вашей целевой аудитории и поделиться тем, что вы узнали, по всей организации.
### Установите цели на следующий год и откройте возможности
После того, как вы пересмотрели прошлый год, пришло время посмотреть вперед. Окончательный раздел вашего отчета по электронной почте должен решить цели и поддержку, необходимую для достижения цели. Вы также можете добавить обзор вашего текущего и прогнозируемого бюджета.
## Пересмотрите успех ваших усилий по электронному маркетингу сегодня!
Никто не знает усилий вашей команды электронной почты так, как вы, но это не значит, что они не могут узнать. Артикуляция вашей работы помогает вам отстаивать интересы вашей команды, показать руководству силу электронной почты и подготовиться к году вперед. Плюс, оглянувшись на ваш успех электронного маркетинга, который вы могли забыть, чувствуется хорошо. Кто не хочет немного годового импульса?
Заявите свой бесплатный шаблон отчета по электронной почте в конце года прямо сейчас для красивой презентации, которую легко настроить, вместе с полезными заметками и советами, чтобы помочь вам придумать контент и провести презентацию.
Эта статья в блоге была впервые опубликована 10 ноября 2022 года. Она была обновлена для ясности и с новой информацией 4 октября 2023 года.
